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临床护理改革在优质护理服务中的应用效果研究

彭小苑;李春梅;庞雪利

摘要: 目的:探讨临床护理改革(TCAB)在优质护理服务中的应用效果.方法:2011年7~11月,将我院符合纳入标准的100例骨科病人分为TCAB组和传统护理组各50例.TCAB组患者实施改革后的护理服务,传统护理组实施传统的护理服务.调查比较两种模式对护理质量和病人对护士满意度的影响.结果:开展TCAB后,病人对护理服务及对护士满意度均较传统护理模式高(均P<0.05),差异具有统计学意义.结论:在优质护理服务中开展TCAB,可提高护理服务质量,提高住院病人满意度.

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