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医务人员质量管理知识调查与分析

孙蓉蓉;何忠正;周平

摘要: 医疗质量是医院生存发展的根本.随着社会的进步,医学模式已从传统的生物医学模式逐步转变为生物-心理-社会医学模式,带来了健康观念的变化,带来了医疗质量内涵的延伸[1],提出了医疗质量的新概念.现在的医疗质量内容不仅包括了诊断符合率、治愈好转率等反映临床治疗效果的指标,还强调了医疗技术无损于患者,选用适宜的医疗技术,提供优质的医疗服务,更加注重患者的心理满足.

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