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团队建设在医院中的应用(三)
医院中团队建设涉及到医生、护士、医技等,但是并不是把这些人简单组合在一起就可以称为团队.除了团队组建的目标外,还包括团队里每个人明晰的责任义务、团队领导、对团队成果的考评以及团队所处的外在文化环境,只有综合上面各方因素,才能谈得上是团队建设,才能充分发挥团队优势,实现1+1>2的简单道理.
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“麻雀”不会变“大雁”
虽然有老麻雀作为“团队领导”,也有着排队这样一个“团队目标”,但麻雀终都无法像大雁那样整齐地编队飞行.我们并不能把责任仅归咎于每只麻雀的个体意识太强.大雁有大雁的优势,麻雀有麻雀的灵活.在一个组织里,如何建立一支行为有序、工作规范的员工队伍,以及如何让个性化的小组成员发挥其个人潜力,都是需要管理者思考的重要问题.
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品管圈工作模式在高校招募献血工作中的应用
高校学生献血是贵阳市无偿献血工作的重点,他们是临床血源供应的主要来源,高校学生在献血条件上有很多优越性:年龄符合标准,健康状态优良,容易动员,参与性高,重复献血率高等。贵阳市近年来将零散分布于市内、远郊的高校进行整合,设立了大学城、职教城,给贵阳市高校献血工作带来了便利。品管圈(Quality Control Circle)是由工作性质相同的人员组成工作质量管理小团队,一般6人左右,大家集思广益,找出工作问题,提出合理化建议,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理等方面所发生的问题。其特点是强调团队领导、技术人员、员工三结合[1],是质量管理工作细化开展的表现,是在规定时间内解决困难、提升工效的工作方法。笔者运用品管圈工作原理,制定了适合本地区高校献血管理的工作方法,并应用在每年3~6月、9~12月两个开学季节的34所高校无偿献血工作里,取得了较好的成绩。
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日本团队护理模式介绍
2005年5月至2006年1月,笔者作为中日友好城市派遣的研修员赴日本研修,考察了日本的临床护理情况.本文介绍现在日本主流的护理模式-团队护理(team nursing).1 团队护理的定义团队护理是指护士在团队领导的管理下,对该团队内的患者进行护理.在日本,护理模式大致经历了功能制护理(1953~1975年)、团队护理(1975~1993年)、责任制护理(1994至今)的发展历史.功能制护理现已基本淘汰.责任制护理则是随着美国的整体护理理论的盛行而产生的,指由一名护士对一定量的患者从入院开始到出院为止进行24小时负责的持续护理,但责任护士不在时,还是需要其他护士代行其职.目前,日本医院普遍使用团队护理模式,责任承担者为团队领导系长和科长.