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用价值链模式分析药检档案的管理
档案是人类社会实践活动中直接或间接形成的,能够保存备查的文字、图表、音像及其他各种方式储存的历史记录.档案管理工作要大限度的保证档案资料的真实性和原始性,从而为将来的档案使用提供真实的根据.传统的档案管理主要是对档案材料的收集、整理、保管,以档案材料的实物管理为工作重点.随着知识经济的到来,档案管理的工作重点已逐步转向为档案利用者提供所需的信息上来.由于档案具有凭证和参考作用,所以档案管理工作有着区别其他管理活动的价值性,本文从价值链的角度来分析档案管理工作重心的转移.
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骨科康复--价值链的市场新概念
随着患者对生活质量的要求不断提高，骨科康复的迅速发展是必然趋势。骨科康复是骨科价值链中不可或缺的一部分，完整和流畅的价值链能让骨科与康复更好的结合在一起，提升医疗质量，从而让骨科在竞争激烈的医疗市场中保持优势。从2008年汶川地震可以看到，除骨科治疗外，还需要向患者提供长期及全面的康复服务，才能使其尽可能地恢复生活自理能力，并发挥所长，重新融入社会。中国人口老龄化趋势、GDP快速增长以及医疗保健制度的不断完善，都说明我国健康服务产业发展具备巨大潜力，骨科市场尤其庞大。如何抓住市场机遇，让骨科在竞争激烈的医疗市场中保持领先地位，值得我们深思。骨科也需要检讨自身发展模式，除应完善价值链并具备4A供应链理念外，还需要有治愈患者的能力（Ability）、让患者容易得到骨科服务和相关资讯（Accessibility），并考虑患者的承担能力（Affordability），才能在急速发展的医疗领域中充分发挥自身实力。通过理顺骨科康复流程，可大幅优化骨科价值链，包括缩短患者住院时间、提升治疗效果及节省医疗资源；需要做到整合治疗流程，增加培训，完善体制和管理，加强宣教，扩大网络，配合国家医疗保障系统。随着患者对生活质量要求的提高，对骨科医生的期望也增加，可单纯的手术和（或）药物并不能帮患者获得佳的功能恢复。出院后的患者需要转至社区卫生服务机构进行康复治疗。康复是骨科整体治疗中一个重要环节，理想的骨科价值链，是将人才、物资、服务、器材的价值统一整合，终令医疗服务更流畅。完善的骨科康复管理及流程，骨科整体价值链也就得到改善，良好的疗效将增加正面反馈，进一步提升医院的品牌形象，患者、医疗人员和医院都将得益。
