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应用IS09000族标准进行神经内科护理记录单质量控制的研究
目的 通过应用IS09000族系列标准对神经内科护理记录单进行质量管理.方法 制定标准化神经内科护理记录单小组质量检查标准和护士长审核程序.通过自查、小组检查、护士长终审3个控制点保证书写质量.运用Likert4点评分法,比较管理前后各110份护理记录单.结果 两组有显著差异性(P<0.01).结论 通过应用IS09000族标准规范了神经内科护理记录单的管理三级管理模式能有效控制质量点,全面提升护理记录质量.
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IS09000标准在护理质量管理中的应用
IS09000标准是国际化组织在总结世界发达国家先进质量管理和质量保证经验的基础上,编制并发的一套实用而有效的管理标准.2006年9月我院通过了IS09000质量体系认证,并将其应用护理质量管理中,建立和完善了护理质量管理的各项标准和制度,使护理工作纳入了科学化、标准化、规范化和制度化的管理.现报告如下.
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质量管理体系在护理管理中的应用
质量是医院生存的前提,没有质量医院就无法发展.护理质量管理体系为提高护理质量和护理服务过程控制提供了保证.以病人为中心的服务模式,以质量求发展是我们必须遵循的原则,IS09000质量管理体系标准的核心,是坚持持续改进.我院在通过2000版IS09000标准的认证过程中,深刻体会到质量持续改进具有更重要意义,通过两年来的实践,在规范护理人员行为基础上,进一步贯彻落实持续改进工作过程中,我们应做好以下几方面工作.