首页 > 文献资料
-
上海市防震减灾科普宣传工作初探
近年来,上海市地震局根据中国地震局关于防震减灾科普宣传工作的总体部署和要求,以“防震减灾面向社会,服务社会”为工作出发点,结合上海大城市特点与新形势下防震减灾科普宣传教育工作的要求,不断地探索和创新防震减灾科普宣传工作的新方法、新思路,积累了一些经验.
-
加强医疗收费管理合理减轻病人负担
病人医疗费用负担过重是我国当前突出的社会问题.如何遏制增长过快的医疗费用,增强收费透明度,让患者"花明白钱,看放心病"是摆在我们面前的一个重要课题.根据国务院体改办等八部委<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>及一系列配套文件的精神,我院坚持以病人为中心,把实行医务公开作为医院的一项民心工程来抓,全面开展优质服务活动,坚持诚信服务,始终把满足患者的需要作为医院工作出发点,力求做到"情为患者所系,技为患者所施,利为患者所谋".为此,我院在加强医疗收费管理,减轻患者负担方面进行了积极的探索,收到了较好的效果.具体做法如下:
-
树立成本观念适应新的市场
1我院实施成本核算的具体做法1.1基本条件1.1.1组织保障.2003年初,我院组织相关人员赴上级医院和兄弟医院参观、取经,回院后,结合我院实际,迅速成立医院成本核算办公室,制定管理思路及具体核算办法.1.1.2统一思想,提高认识.通过召开医院职代会及中层干部会议,宣传成本核算的重要性与必要性,使全院干部、职工正确认识成本核算的目的,能够比较真实地反映医疗成本的投入,客观地反映工作数量、工作质量等综合指标与成本的关系,使医院管理形成新的模式,提升到更高档次.1.1.3加强科室管理人员培训(特别是科主任、护士长),提高群体经营素质.把节流挖潜、降低成本工作变成每个职工的自觉行动,向社会提供优质、高效的服务作为每个人的工作出发点.
-
医院门诊医疗质量管理
医疗质量是医院的一项至关重要的管理工作,而门诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现,是医院医疗技术水平的集中反映,是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一,又是评估医院医德医风的客观依据.提高门诊医疗质量,更能充分体现医院"以病人为中心"的工作出发点,满足病人在预防、保健、医疗、康复等方面的需求.