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  • 人性化护理服务在被动物咬伤急诊患者中的应用效果

    作者:陈小梅;林雪玉;洪爱治

    目的:探讨人性化护理服务在被动物咬伤急诊患者中的应用效果。方法将2012年11月至2013年11月接诊的100例被动物咬伤患者随机分为观察组和对照组各50例。观察组患者实施人性化护理服务,对照组患者实施急诊科被动物咬伤常规护理。比较两组患者初诊结束后对疾病的认知水平、焦虑度、护理满意度等。结果观察组患者对疾病的认知水平[(19.16±5.71)分]、护理满意度(90%,45/50)明显高于对照组[分别为(16.55±4.36)分、80%(40/50)],焦虑度[(10.45±2.88)分]明显低于对照组[(12.11±3.05)分],差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在被动物咬伤急诊患者中开展人性化护理服务能大大提高患者对疾病的认知水平,降低患者焦虑度,提高患者对护理工作满意度。

  • 助产士人性化护理服务对高龄产妇心理压力的影响

    作者:蒋剑稷;王瀛

    目的 探讨助产士人性化护理服务对高龄产妇心理压力的影响.方法 选取2016年5—12月该院妇产科收治的120例高龄产妇作为研究对象,采用随机数字表法分为观察组和对照组,每组60例.对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上由助产士加强人性化护理服务,比较两组产妇心理压力情况[焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分]、产程、分娩方式及分娩结局.结果 观察组产妇护理后SAS、SDS评分,以及剖宫产率,产后出血、新生儿窒息发生率均明显低于对照组,总产程明显短于对照组,阴道分娩率明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 助产士人性化护理能缓解高龄产妇的心理压力,降低焦虑、抑郁发生率,缩短产程,提高阴道分娩率,改善母婴结局.

  • 人性化护理推进新型农村合作医疗健康发展

    作者:王琼;郑晓斌

    目的:运用人性化服务来满足新型农村合作病人的需要,创建和谐病区,提高护理质量.方法:创建温馨舒适整洁的病区,提供良好的服务环境.结果:融洽护息关系,增强护士的职业荣誉感,提高护理工作质量,推动新农村合作医疗的发展,加强农民看病治病的信心.结论:在临床护理工作中.运用人性化服务,在细微之处体现对患者生命和健康的关爱,推进新型农村合作医疗工作的发展是新形式下护理工作的必然趋势.

  • 全程人性化护理服务在肺结核病区的实践与效果

    作者:潘彩芳;许日波

    人性化护理以尊重病人的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心,是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的就是为病人营造一个舒适的就医环境,使病人在就医过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法[1].从2006年5月开始,我院在肺结核一病区开展了全程人性化护理服务,为患者提供帮助和支持,患者对护理的满意度从92%上升到99%,现报道如下.

  • 人性化护理在脑胶质瘤31例中的应用

    作者:肖雯

    目的:研究分析人性化护理服务于脑胶质瘤的临床效果。方法:择取62例脑胶质瘤患者,随机将其平均分成两组。对照组进行常规护理;研究组进行人性化护理。结果:研究组患者的护理满意度约为90.32%,高于对照组的70.97%,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对脑胶质瘤患者开展人性化护理服务,可明显提高临床护理服务的满意度,促使整体护理服务质量的提高,具有较高的临床应用及推广价值。

  • 医院健康体检中心人性化护理的实施及管理体会

    作者:杜明浍;周兴玮;毛启碧;王敏;李玲;文静;杨晓凤

    随着社会的发展,人们的健康意识逐渐增强,健康体检中心迅速兴起﹔为了能在激烈的竞争中尽可能提高体检者的满意度﹐人性化护理服务被广泛应用于健康体检中﹐且效果良好﹔本文介绍笔者在健康体检工作中总结的一系列人性化护理服务措施及体会。

  • 外科门诊人性化护理服务防范非技术性医疗纠纷的探讨

    作者:李恒;彭辉

    目的分析讨论人性化护理服务对外科门诊护理工作的影响。方法我科从2012年开展人性化护理服务,通过记录非技术性医疗纠纷事件来分析护理工作中存在的问题,评价护理质量和患者满意度。结果经比较,非技术性医疗纠纷事件的发生率明显减少,护理质量、患者满意度大大提高。结论外科门诊实施人性化护理服务,能明显防范非技术性医疗纠纷,值得推广应用。

  • 人性化护理服务在门诊输液中的应用

    作者:高菊;吴云

    目的探讨门诊输液中采用人性化护理服务的临床效果。方法选取我院门诊输液患者408例,按照护理方式的不同分为观察组和对照组,每组204例。对照组患者实施常规的门诊护理,观察组在对照组的基础上实施人性化护理干预,观察两组患者护理后的满意度情况。结果两组患者护理后,观察组患者的满意度、心理舒适度及配合护理方面均显著优于对照组,结果具有统计学差异(<0.05)。结论门诊输液中实施人性化护理服务,有效的提高了患者的满意度,加强了临床护理效果,减轻了患者的痛苦,减少了临床医患纠纷,效果显著,值得推广应用。

  • 健康体检中人性化护理服务的重要性

    作者:吴希媛

    健康体检过程中护理服务质量的提高,可以提升受检者的满意度、舒适度。体检者满意度既受其对产品或服务认知性评估的影响,也受其情感影响,优秀的护理服务贯穿在整个健康体检过程中,以及人性化的护理服务使体检者对产品或服务属性以及自己终获得的消费价值的心理体验产了认同。

  • 深化温馨护理科室创建注重护理服务质量提高

    作者:马乐娟;王建华;夏瑞明;朱开龙

    在分析创建“温馨护理科室”的内涵与深化背景的基础上,提出深化“温馨护理科室”创建的工作举措:针对护理工作薄弱环节,加强了护理服务措施;按照优质护理服务要求,注重了护理服务细节;根据患者护理服务需求,增加了护理服务内容.并总结了深化“温馨护理科室”创建的成效:主动服务意识增强,方便患者的服务更到住;自制服务卡片增进交流,亲切用语增添温馨氛围;科学管理护理环境,病区更美、更静、更安全;注重个性化护理服务,加强护理环境文化建设.

  • 医院人性化护理服务的内涵及实践

    作者:冯庆梅

    人性化护理服务是医院工作的重要内容之一,做好人性化护理服务可全面提高医院的竞争力[1].实施人性化护理服务、给予病人人文关怀是提高护理质量的一项重要举措.

  • 人性化护理服务在重症医学科中的应用研究

    作者:许发凤

    目的:研究重症医学科中应用人性化护理服务的效果.方法:将2016年重症医学科收治的180例重症患者按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组90例.对照组接受常规护理,观察组接受人性化护理.评估两组整体护理质量、患者病情恢复时间和患者对护理工作的满意度.结果:整体护理质量显著提高(P<0.01);观察组患者的恢复时间短于对照组(P<0.05),患者对护理工作的满意度由91.12%提高到96.72(P<0.05).结论:将人性化护理服务用于重症医学科护理,有助于提高整体护理质量,促进患者康复,提高患者满意度.

  • 人性化护理服务在自由体位分娩中的效果观察

    作者:翟佳;雷春

    目的:分析人性化护理服务在自由体位分娩中的效果.方法:选取2016年4月至2017年6月我院自由体位分娩产妇63例为研究对象,将全部产妇划分为对照组和实验组,其中对照组(31例)产妇进行常规护理,实验组(32例)产妇是在此基础上,对产妇进行人性化护理服务,并对两组产妇的产程进展状况进行观察.结果:对产妇进行第一、二、三产程的时间对比时,实验组各项指标均低于对照组,且差异有统计学意义(P<0.05).实验组分娩结局情况比对照组理想,组间对比有统计学意义(P<0.05).结论:人性化护理服务应用于自由体位分娩产妇中,能够对其明显缩短其产程时间,同时可以改善分娩结局.

  • 人性化护理服务在乙肝患者护理中的实施效果观察

    作者:张维

    目的:观察人性化护理服务在乙肝患者护理中的实施效果.方法:选取2015年10月-2016年6月我院收治的86例乙肝患者进行分组研究,按照抽签法分为常规组和试验组,每组之中43例患者,常规组进行常规护理,试验组在常规护理基础上进行人性化护理服务,比较2组肝功能指标改善效果.结果:在TBIL、AST、ALT等肝功能指标统计比较上,试验组明显低于常规组,差异存在统计学意义(P<0.05).结论:在乙肝患者护理中实施人性化护理服务,有利于提高临床疗效和肝功能,值得在临床中广泛使用和进一步普及.

  • 人性化护理服务用于儿科门诊分诊中的效果

    作者:唐莉

    目的:探讨人性化护理服务用于儿科门诊分诊中的效果.方法:选取2016年7月-2017年7月在我院儿科门诊就诊的356例患儿及其家属,对其开展有针对性的人性化护理,另深入调查患儿家属对整个护理服务的满意度.结果:患儿家属对健康教育、就诊环境、护患关系、门诊管理、疾病相关知识指导及护士仪表举止等8项满意度均超过95%.结论:护理人员通过正确引导,并合理、高效安排患儿就诊,能够显著缩短候诊时间,提升患儿家属满意度,另对医院经济、社会效益的提高具有良好的促进作用.

  • 浅谈妇产科护理中人性化护理服务

    作者:任琼

    目的:就妇产科护理中应用人性化护理服务的临床效果进行探讨.方法:抽取2016年6月至2017年6月在我院进行就诊的妇产科患者(90例)为主要研究对象,将其随机分为对照组(45例)和研究组(45例),对照组采用常规护理,研究组采用人性化护理,比较两组患者的不良反应发生率以及患者满意度.结果:相较于研究组,观察组患者的不良反应发生率以及患者满意度明显优于对照组,差异具有明显统计学意义(P<0.05).结论:在妇产科护理中应用人性化护理服务,可有效降低患者的不良反应发生率,提高患者满意度,改善护患关系,值得在临床中推广应用.

  • 人性化护理服务对产科护理质量和满意度的影响

    作者:邹娅

    目的:探究人性化护理服务对产科护理质量和满意度的影响.方法:对照组采用常规护理方法,观察组采用人性化护理服务方法.结果:观察组患者的焦虑及抑郁评分均低于对照组,护理满意度对比观察组高于对照组,有统计学差异(P<0.05).结论:在产科护理中融入人性化护理方法,有助于降低患者的焦虑及抑郁等不良心理状态,提升产妇护理满意度.

  • 结核病护理中人性化护理服务的临床研究

    作者:彭玉兰

    目的:探讨结核病护理中人性化护理服务的临床效果.方法:选取我院2016年11月-2017年12月86例结核病患者,按照到门诊就诊的先后顺序将患者分为观察组与对照组,对照组采用常规护理,观察组在对照组基础上实施人性化护理,观察两组患者不良情绪评分及护理满意度.结果:经护理,观察组SAS、SDS评分均显著改善,且少于对照组;观察组患者对护理工作的满意度为95.24%,显著高于对照组80.95%,组间均具有明显统计学意义(P<0.05).结论:结核病护理中人性化护理服务可改善患者不良情绪,提高护理满意度,临床应用价值高.

  • 分析在麻醉护理工作中应用人性化护理服务的临床作用

    作者:王姝杰

    目的 分析在麻醉护理工作中应用人性化护理服务的临床作用.方法 选择2017年9月~2018年3月在本院行外科手术麻醉患者500例,患者随机分为两组,对照组患者给予手术麻醉常规护理措施,观察组患者给予人性化护理干预,评价患者护理满意度,记录患者不良反应情况.结果 对照组与观察组患者护理满意度分别(89.7±3.4)分、(96.5±3.6)分,观察组患者护理满意度明显更高(P<0.05);对照组与观察组患者不良反应发生率分别15.2%、4.4%,观察组患者不良反应发生率明显更低(P<0.05).结论 人性化护理服务应用在麻醉护理工作中,护理满意度高,安全可靠,值得在临床上推广应用.

  • 人性化护理服务在精神发育迟滞伴精神障碍患者康复护理中的应用效果

    作者:贾金爱

    目的 探讨人性化护理服务在精神发育迟滞伴精神障碍患者康复护理中的应用效果.方法 选取我院2016年1月~2018年1月就诊治疗46例精神发育迟滞伴精神障碍患者,将所有患者随机分为观察组和对照组,对照组患者实施康复护理,观察组患者在康复护理的基础上给予人性化护理服务,比较两组不同护理方式下患者的BPRS评分、SDSS评分与护理满意度评分.结果 两组患者经过治疗后BPRS评分、SDSS评分明显得到改善,而观察组患者明显低于对照组;两组患者的对护理人员的满意程度均较满意,但观察组患者的护理满意度明显优于对照组;所有的研究数据均具有统计学意义(P<0.05).结论 将人性化护理服务用于精神发育迟滞伴精神障碍患者康复护理中,能有效的改善患者的BPRS评分、SDSS评分,改善的患者的临床症状,促进患者疾病的好转,提升患者对于护理人员的满意度,使得患者和护理人员之间建立良好的护患关系,具有临床护理意义与应用价值.

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