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从护患关系谈护士临床能力及人文素质的培养

丁萍英;戴淑真;张红枫

摘要: 当前,医患关系紧张导致一些恶性事件频繁发生.更有不少患者将矛盾直接指向相对弱势的护士群体,恶语诋毁,甚至大打出手者时有发生.导致护患关系紧张的原因很多,如患者本身的认知水平及素养、护士的沟通方式及技巧、护理技术水平等等.在当前严峻的医患关系情势下,要求护士不仅要具有精湛的医疗技术,而且还应具备深厚的人文素质底蕴,为患者提供人性化的医疗服务.

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