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计算机管理系统在护理排班中的应用
随着现代计算机技术的迅速发展和普及应用,摆在护理人员面前的任务是如何利用各种先进工具来改变管理方式,也是当前护理学发展的必然趋势.利用计算机处理医嘱体现了计算机的先进性、实用性,而利用计算机排班更是体现了计算机在护理管理中发挥着越来越重要的作用.我院将计算机引入护理排班中,根据整体护理排班要求,设计排班程序,利用网络优势,共享排班信息,体现了排班的科学性、公正性及真实性.
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应用“人本“原理进行护理排班的体会
护士长排班是护理管理中的一项重要内容,是保证护理工作顺利完成的前提.随着城市化进程的加快我院急诊病人逐年增多、抢救病人多、输液病人多,护士工作量增加,为有利护士处理好工作、学习与生活三者间的关系,自2009年9月我院急诊科迁入新大楼,急诊护士工作岗位增加,急诊科应用“人本“原理进行护理排班,2年来,不但出色地完成了各项急诊、抢救任务,同时也为护士创造了合理安排工作、学习与生活的有利条件,充分发挥了护士的工作积极性.1一般资料1.1本科护理人员的结构本科护理人员29人,均为女性,本科生5人,大专生23人,中专生1人,工作5年以下15人,5- 10年9人,10年以上5人.1.2工作岗位和工作量介绍急诊班负责抢救室、观察室、换药室,注射班负责雾化室和注射室(皮内、皮下、肌肉、静脉注射),输液室日均总输液人数200人次左右,高峰期可达到350余人次.急诊病区15张床位,多时收治患者16人,以老年内科患者居多,危重患者4～5人.每年急诊总人数4万人次左右.
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DN固定制排班模式对护理人员的影响研究
目的 探讨DN固定制护理排班模式对护理人员的影响.方法 分析比较APN小组责任制护理排班模式DN固定制护士管床责任制护理排班模式对护理人员的影响.结果 DN固定制护士管床责任制护理排班模式能减少护理人员交接班次数及时间,减轻年轻护士的压力、护士休息时间多,减轻护理管理者压力,增强科室凝聚力.结论 实施DN固定制护士管床责任制护理排班模式可减少交接班次数,减轻年轻护士的工作压力,使护理人员休息时间集中,有利于护理人员安排自己的生活.
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男女护士小组排班在ICU夜间护理中的作用
目的 探讨男女护士小组排班对ICU护理质量的影响.方法 根据护士职称、学历、年资、工作能力和各层次岗位工作内容要求,将护理队伍分为男女护士混档小组、女护士搭档小组各4组,进行前后夜的轮班,比较2种护士搭档小组发生护理缺陷与不良事件的情况.结果 2010-09～2011-09间,统计的92个夜班班次中,男女护士搭档小组值班期间病人护理缺陷及不良事件的发生率明显低于女护士搭档小组.结论 通过男女护士搭档的形式充分发挥了男女护士各自的优点,得到了良好的互补,提高了ICU整体的护理质量.
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护理人员排班满意度的调查及其影响因素
目的 分析护士排班的满意度及其影响因素.方法 2011年10月,采用便利抽样法选择鼓楼医院1138名护理人员为研究对象,采用自制的护士一般情况调查表、排班满意情况调查表及积蓄性疲软症状量表对其进行调查,并分析影响护士对排班满意度的因素.结果 护士对排班情况非常满意235名,占20.65%;满意488名,占51.67%;一般271名,占23.81%;不满意32名,占2.81%;非常不满意12名,占1.05%.在1138名护士中,疲劳发生率为80.14%,其中有慢性症状者多,为739名,占64.94%.影响护士排班满意度的因素主要有护士疲劳度、护士人数是否充足、排班能否做到护士能力搭配、排班能否做到护士性格搭配、排班能否满足护士的个人意愿、各护士班次的轮换是否公平、各护士法定节假日休假次数是否公平等(均P<0.05).结论 护士排班需根据患者需要、互补增值、公平公正、稳定机动、弹性、人性化的原则,建立信息化电子排班系统,科学配置人力资源,从而提高护士对排班的满意度,为患者提供更好地服务.
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援塞抗击埃博拉出血热医疗队护理排班的经验与体会
埃博拉出血热是一种烈性传染病,病死率高达90％.该病自1976年首次在前扎伊尔和苏丹发生流行至今,共发生比较有影响的疫情9次,散发流行多次.本次埃博拉出血热疫情自2014年3月在几内亚暴发以来,已有近2万多人感染,8100多人死亡,防控形势和救治任务十分严峻.传染病的流行往往超越国界,欧美等地区相继失守.为了御敌于国门之外,展现我负责任大国的形象,由解放军第302医院独立筹组的医疗队受命奔赴受灾严重的西非三国之一的塞拉利昂,执行抗击埃博拉出血热的任务.
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信息技术在临床护理排班中的应用
病房护理排班是一项有着科学性、技巧性的工作.传统护理排班,护士长不仅每周要花费很多时间,而且要真正做到公平、公正有一定的困难.在信息化高度发展的今天,我院启用了电脑智能排班系统.经过一段时间的试运行,效果显著,现报道如下.
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应用护理排班需求本的体会
护士长排班是护理管理中的一项重要内容,是保证护理工作顺利完成的前提 [1].本院急诊科急诊病人多、抢救病人多、输液病人多,护士工作量大.为有利护士处理好工作、学习与生活三者间的关系,自 1999年 4月始本科应用护士排班需求本, 3年多来,不但出色地完成了各项急诊、抢救任务,同时也为护士创造了合理安排工作、学习与生活的有利条件,充分发挥了护士的工作积极性.
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新后勤岗位排班模式应用对提高医护及患者家属满意度的分析
护士是医院日常运营的基础,科学合理的安排护士工作不仅能够解其压力,提高护理质量,而且能够降低医院的人力资源运营成本,因此护理排班已成为医院管理工作的重要内容之一[1].合理排班的目的是科学分配护理人力资源,让护士以佳的工作状态为患者提供佳的护理服务,大限度减少护理差错,全面提高护理质量[2].ICU是比较特殊的临床护理岗位,护士需要24 h实施床旁监护,后勤岗位是ICU的后勤支持,也是ICU重要的组成部分,因此后勤岗位合理科学的安排人力资源排班模式,才能确保监护措施落实,提高护理质量,保证护理安全.我科后勤岗位现行的两头班式排班(即上午8:00-12:00,下午14:00-17:00)存在无法及时处理中午时间段医嘱、后勤岗位护士长期延迟下班、后勤岗位护士工作与家庭照护等方面存在矛盾等瓶颈.2014年4月我科经过护理人员全员集体商榷,调整并实施新后勤岗位排班模式,取得了良好的效果.现报告如下.
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H7 N9三级防控时发热门诊患者来诊时间的观察
目的：回顾性研究H7 N9三级防控型禽流感期间，发热门诊患者来诊的特点。方法：对今年4~5月所有发热门诊病历资料进行汇总，对来诊时间进行了比较分析。结果：实行24 h值班制的2个月中，发热门诊总病例数为700例，有3个来诊高峰时段，分别为10：00~11：00、16：00~17：00、19：00~20：00，其中14~22：00间8个小时时间的患者数占总人数的63％，高于其他时间来诊患者总计数（ P﹤0.01）。结论：发热门诊来诊患者呈三峰型分布，其中每天14：00~22：00这个时段患者较多，占63％，建议患者较多时在该时段设立坚强班。
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APN排班模式在妇科肿瘤科中的应用
随着医学模式的转变,护理对象对健康需求不断增加,护士的职能逐渐扩大,护理人员编制不足的矛盾日渐突出[1].如何通过科学的护理排班,充分利用现有的护理人力资源,是目前管理者需要研究的课题.我院妇科肿瘤科重点收治妇科肿瘤(宫颈癌、卵巢癌等)及其他妇科疾病,使用以往整体护理模式病房排班,原有人员结构配比不合理,年轻护士偏多,结合我科手术台次多,患者周转快、工作量大,按原有排班模式护理工作任务重,健康教育落实不到位,交接频次多,患者不满意等现象,2010年3月全科动员,于4月份实行APN管理模式.2009年4月～2011年2月,我们选取1 857例住院患者,通过在2010年4月份实行APN排班模式的改革,对护理人员分别实施传统排班模式、APN排班模式的效果进行对比分析.现报告如下.
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优质护理排班模式初探
"优质护理服务示范工程"活动开展以来,我院在优质护理病房制定并实施新的排班模式,经实践运用,效果满意.现报告如下.1 优质护理排班目的 如何为患者提供更为优质、更为人性化的护理服务成为"优质护理服务示范工程"讨论的主题,我院不断总结经验、创新发展,制订与实施多项新举措、新技术,其中重要内容之一就是排班模式的改革,并在排班模式上结合实际进行了大胆的尝试,这种排班模式体现了责任制护理的精髓.
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护理排班系统内涵与延伸功能的开发
目的 开发护理排班系统内涵与延伸功能,提高护理管理效率.方法 拓展护理排班系统的内涵与延伸功能,包括岗位说明书链接与查询、个人需求提交、班次约束与提醒、人力资源应急调配等内涵功能,延伸护理数据互通共享功能.结果 使用护理排班系统后.护士长排班时间显著缩短,对护理排班系统的满意度显著提升(均P＜0.01).结论 护理排班系统内涵与延伸功能的开发可实现护理管理的智能化和精细化,提高管理效率.
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医院护理排班对护士身心社灵健康的影响
目的 探讨医院护理排班对护士身心社灵健康的影响.方法 采用医院护理排班问卷和身心社灵健康量表对334名护士进行调查.结果 护士对医院护理排班的认可率为51.80％～86.83％,认可率低的条目是护士人数充足;对护理排班满意和非常满意占79.94％;护士的身心社灵健康评分为(6.30±1.28)分;护士对医院护理排班的认可率及满意程度不同,其身心社灵健康评分存在统计学差异(均P＜0.01).结论 护士对医院护理排班的满意度及认可情况还有待提高,医院护理排班对护士身心社灵健康有影响;改善医院护理排班可以提高护士身心社灵健康状况.
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急诊科改变护理排班模式的管理创新
护理人员是卫生人力队伍中的一支重要力量,加强护理人力资源的开发和管理,更好地发挥护理群体在卫生事业发展中的作用,不仅具有十分重要意义,而且也是每一位护理管理者都面临的重要课题[1].急诊科护理排班的原则是以病人需要为中心,确保24h连续护理.按照护理工作24h不间断的特点,合理安排各班次,保证相互衔接,尽量使各人员的工作互不干扰重叠,提高工作效率.
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DN固定制护理排班模式对患者满意度的影响
目的 探讨DN (Day-Night)固定制护理排班模式对神经外科患者满意度的影响.方法 将神经外科2014年1～9月实行的APN小组责任制护理排班模式作为对照组,2014年10月～2015年6月实行的DN固定制护士管床责任制护理排班模式为观察组,观察两种护理排班模式下患者的满意度情况.结果 观察组患者对护士的服务态度、护士的技术水平、按铃及时处理、护士关心患者的饮食情况、护士交待用药的注意事项等方面的满意度较对照组明显提高,两者比较差异有统计学意义(P＜0.05).结论 实施DN固定制护士管床责任制护理排班模式可增强护士的工作责任感,提高患者的满意度,有利于优质护理的深化.
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两班连续性护理排班模式的探讨
目的 探讨两班连续性护理排班模式对护理工作的影响.方法 护士按白(D)、晚(N)两班连续性护理排班模式工作,运行1年后,比较实施前后即两班(DN班)和三班(APN)中护士自身、医生、患者满意度.结果 两班连续性排班模式在护理中护士自身、医生和患者满意度均优于三班(APN班)工作模式.结论 两班连续性(DN)排班模式提高了护理工作的连续性,患者、医生及护士自身的满意度均有明显提高.
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护理周班制排班方式探讨
为了适应医学模式的转变,树立以人为本、以人的健康为中心的护理理念,我院积极改革传统的护理排班模式,努力探索较为理想的护理排班方法.如何更合理地调配护理人力资源,发挥护士的大潜能,保证提供优质的护理服务,已成为护理管理者的重要工作之一.我院于2001年7月至2002年6月首先在妇产科病房试行护理周班制排班方法,取得了良好的成效.现总结如下.
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层级全责一体化护理模式下排班方法探讨
目的 探讨层级全责一体化护理模式下新的护理排班方法 ,以便合理利用现有的护理人力资源,提高护理服务质量.方法 层级全责一体化由2名责任护士相对固定3～6个月、4名全夜班护士相对固定1～3个月和其他为辅助护士班次也相对固定2～4周所组成的护理排班模式,并重新设立各班护理岗位和工时,拟定相应的护理排班原则.结果 新排班模式每天交接班次数和时间比原排班模式都减少40%、参与人数减少39%;新排班模式在每天早、中、晚特殊时段护士工作总时数分别比原排班模式增加了2、1、5.5 h;收费准确率从原排班模式的68%提高到新排班模式的95%;科主任、医生和护士自身的工作满意度均有大幅度提高;病人对护理工作的满意度和护士的工作满足感提高.结论 新的护理排班方法 使护理人力资源安排更科学、合理和人性化.
关键词： 层级全责一体化护理模式 护理排班 人力资源 护理管理 -
护理排班模式改革探讨
目的探讨高效、全程优质服务的护理排班模式.方法在原有人力基础上,改变人力结构,实施全夜制(9 PM～9 AM),24 h分3个班次,并增设护理骨干值二线班.结果与传统式比较,护士交班、书写次数明显减少,抢救病人成功率从25%提高到67%,病人满意度从94.5%提高到100%(P＜0.05).结论护理排班模式改革后,加强了中午、晚上的薄弱环节,为抢救赢得了时间,护士业务方面又起到互补互相促进作用.
