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老年病房开展出入院陪同护理效果评价

肖霞;刘玉兰

摘要: 由于病人不熟悉医院的环境,行动不方便等因素,在办理入院、出院手续带来很大的不便,常常需要护士在各个方面给予帮助.为了提高护理质量,真正做到以人为本,我科制定整改措施,实施温馨工程,于2006年4月开展入院、出院全程陪同护理工作,开展这项工作近3年来,取得了显著的社会效应和经济效益, 病人满意度大幅度提高,赢得了病人及家属的好评.现将实施前后病人满意调查情况报告如下.

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