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需求牵引文献资料
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准确把握“需求牵引”的着力点
需求,顾名思义是需要与欲求的意思,是指人们在欲望驱动下的一种有条件的、可行的,又是优的选择,这种选择使欲望达到有限的大满足。在医院信息化建设过程中坚持“需求牵引”,则是结合医院管理和医疗等各项工作需要,制定一个既有本院特点,又有信息化特色的发展规划、实施方案;它是决定医院信息化建设规模、目的和结果的基本依据,也是系统研发设计、工作流程重组、管理规章制订需要遵循的基本规则。
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营养科质量管理的重点及指标确定
营养科作为一个新兴的边缘学科,由于起步晚,人才缺、设备少,加之营养食堂与后勤的关系,肠外营养配制与药剂科的关系,以及行政归属上存在的医技科室与机关的关系,使之管理不规范、管理矛盾多的问题更加突出.因此,科学确定管理重点和指标,是突破管理瓶颈,解决主要矛盾,实现机关管理与科室管理、战略管理与战术管理、需求牵引管理与目标导向管理相结合的管理目标,加速营养科的全面建设的一项有效管理措施.借鉴国内一些医院营养科管理的成功经验,结合我们在管理工作中的实践,认为应注意以下几点: