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物流配送管理文献资料
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物流服务与顾客满意
物流配送是医药零售企业一系列经营活动的根本支持,实施物流配送管理已成为企业降低成本,提高效率,达成顾客满意,增加利润的有效手段.我国企业已开始了这方面的探索和改革,中国医药批发企业正向行业物流中心的角色演变,零售企业也积极组建大型配送中心,根据行业的特点提高物流配送水平,通过发挥通路经营竞争优势,有效提供及时、安全、专业的物流服务,利用产销间管理提高附加价值,增强服务,以争取大顾客满意度来扩展市场占有率.
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药品零售连锁企业的物流成本研究
随着近年来药品零售业竞争的日益加剧和企业盈利能力的不断降低,药品零售连锁企业已经意识到提升企业经营管理水平的重要性,物流管理作为企业经营管理的重要组成部分,如何加强、优化企业物流配送管理,大限度地降低企业物流配送成本,创造企业"第三利润源泉",成为企业维系生存和谋求发展的关键.
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物流配送管理在手术室器材管理中的应用
利用物流配送管理的方法,解决手术室低额耗材与特殊器材的备货、贮存和转运的问题,以手术需求为依据,有效的分配各类器材,降低了手术室护士的工作压力,提高器材使用的周转率,降低储存的空间和器材过期的风险,做到绩效大化。