首页 > 文献资料
-
培养“正心态”,传递“正能量”
因一句"滚开",深圳福田区狮岭小学五年级小学生小李被同学殴打,导致脑震荡、尿血……河南一位男大学生在凌晨与室友抢风扇被室友用刀刺伤.据报道,这两个大学生都是郑州黄河科技大学新闻传播学院大二学生,两个人是同一个专业但是不同班,被刺伤的还是一个班的班长……频频发生的校园伤害案在令我们感到伤痛的同时,更应该引起我们的反思;我们在指责学校培养学生存在观念误区和校园管理工作滞后的同时,也应该意识到这是时代变迁中人们教子理念变迁与社会规律相违背的产物.
-
医院危机公关与突发事件应对策略
医院危机事件发生后,医院管理者对媒体保持沉默,并不能阻止记者对医生和其他员工的采访.医院身陷事件漩涡之中,没有意识到要加强对全院员工进行危机公关教育.每一位员工都是医院的一分子,他们的每一句话都可能成为媒体的追逐焦点.这是中国人民大学新闻传播学院院长助理、著名医院管理培训专家胡百精对哈尔滨医科大附属二院的"天价医疗事件"发表的观点.一直将哈尔滨"天价医疗事件"作为一项课题研究的胡百精发现,医院管理者一开始对外采取沉默的姿态,但各家媒体的记者们对该院医生的采访并没受到任何限制.就在医院保持缄默的那些日子,课题组还是很轻松地采访到了该院28位医护人员,这令人吃惊.胡百精的见解在前不久在北京召开的"医院危机管理与风险预警机制建构"院长论坛上引起了与会人员的极大反响.
-
热议管理话题 共谋发展大计第二届医院营销宣传与危机公关高级培训班在京成功举办
2006年6月16日至18日,由中华中医药学会主办,医药产业资讯杂志社承办的第二届医院营销宣传与危机公关高级培训班在京成功举办,来自全国各省、市医院的代表参加了培训.中华中医药学会民营医院管理分会主任委员周宜强、清华大学新闻传播学院副院长李希光教授等结合当前医院在营销管理和危机公关等方面存在的问题进行了深入讲解.学员们纷纷表示,参加此次培训受益匪浅.