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中华心血管病杂志读者调查的分析与思考
倾听读者意见,搞好编读往来,对树立以读者为中心的理念、调整采编方案有决定性作用,是办好杂志的重要一环.虽然读者与编者之间的交流在传统期刊媒体中时效性不强[1],但在没有期刊自己的网页之前,此项工作仍是必须要进行的.为此,2002年7~8月间,我刊开展了一次面向读者的问卷调查.这次调查以书面问卷形式随刊发行,截至2002年底共回收问卷899份,其中有效问卷771份,全部列入本调查报告的统计分析.除对读者个人情况的基本了解外,本次调查还从订阅情况、内容评价、对电子期刊的看法、对本刊的意见和期望等方面,通过多组问题获得读者反馈.以下就逐一进行统计、总结和分析.
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加强杂志的学术导向作用,更好地为临床及科研服务
在新的一年开始之际,我们向所有关心、爱护<眼科>杂志的广大读者、作者、编委及审稿者致意,祝愿大家在新的一年里在临床、教学、科研等方面取得更大的成就!大家可以看到,2005年本刊进行了较大的改革.为了贯彻以读者为中心、以学术为根本、以市场为导向的办刊宗旨,我们在办刊形式、栏目设置、刊物印刷等多方面进行了改进.
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关于提高读者满意度的思考——图书阅览室工作浅析
图书阅览室是学校图书管理工作的重要组成部分,"以人为本"、"读者第一"、"以读者为中心"是对图书馆阅览室人性化管理的管理理念.
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图书馆读者服务工作应适应网络环境下的信息需求
21世纪是一个信息化、网络化覆盖全球,高速发展的世纪.网络时代的到来,意味着人们已经步入到知识与资源共享的时代,也将促使人们更加主动、更加高效率地通过学习来发展自我、完善自我,以应对知识经济社会所带来的挑战.图书馆学也进入了崭新的时期,"以人为本"(以读者为中心)的建馆模式即将替代传统模式.医院图书馆成为近几年发展较快的专门.医院图书馆面对的读者群体是医务工作者.随着现代医学科学技术的迅速发展,医务工作者和科研人员对文献信息的需求巨增.怎样才能大限度地满足广大医务人员在医疗、科研、教学中对文献信息的需求,开发利用文献信息资源,提高读者服务质量,已成为医院图书馆员研究的一个重大课题.
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短消息服务在医学图书催还中的应用
图书催还问题一直是图书流通中的一个重要问题.以读者为中心、一切为读者服务的宗旨要求我们要保证读者使用图书的公平性.图书在某位读者手中停滞时间过长,影响其他读者的使用.呼吁一种可靠、有效地图书催还方法来解决这个问题.目前,图书催还方式主要有以下几种:①通过管理系统发布;②制作网页网上发布;③打印催还单投递;④电子邮件推送;⑤手机短信提醒;⑥电话通知[1].随着移动通信技术在全球突飞猛进的发展,手机用户的不断增多,短信已经成为人们日常的通信方式之一.短消息图书催还具有费用低廉、使用方便、高效、用户量大等优点,使短消息图书催还在众多的催还方法中脱颖而出.
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CS战略与图书馆建设
本文从理论和实际两个方面分析了CS战略中"以顾客为中心"的指导思想与图书馆学中"以读者为中心"的指导思想的共同性,指出把CS理论及方法引入图书馆建设的积极意义,并就图书馆实施CS战略的对策做了分析与探讨.
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关于学校图书馆职业道德建设的思考
职业道德建设在学校图书馆的发展中具有重要作用.学校图书馆职业道德包括忠于职守,热爱学校图书馆事业;刻苦钻研业务,提高业务素质;树立"以读者为中心"的理念,为读者提供优质服务;增强大局意识,团结协作和深化服务、开拓创新等内涵.在学校图书馆职业道德建设中,要遵守一定的原则,采取科学有效的方法,使职业道德建设更有成效.