首页 > 文献资料
-
布局中国落子上海西门子医疗亚洲科技园将在沪成立
随着亚洲特别是中国医疗行业的迅猛发展,作为世界大的医疗系统供应商之一的西门子医疗系统集团12月12日宣布将在上海成立"西门子医疗亚洲科技园".总投资额达3亿元人民币(约3600万美元)的"西门子医疗亚洲科技园"将坐落在中国第一个大型医学园区--上海南汇国际医学园区内.作为一个高度综合的医疗服务设施,"西门子医疗亚洲科技园"将有助于满足中国和亚洲市场对医疗服务日益增长的需求,并成为西门子全球医疗服务价值链中的一个重要组成部分.
-
服务价值链理论与医院服务体系的构建
文章认为服务价值链理论在医院的运用有利于提高顾客满意度、提升医院发展的能力.明确了实现顾客满意度和培养顾客忠诚度的思路和途径以及员工与医院共同成长的思维.重新构建医院服务体系,主要包括确立全员营销理念、进行医院业务服务流程和人力资源管理体系的再造.
-
西门子医疗亚洲科技园即将在沪成立
随着亚洲特别是中国医疗行业的迅猛发展,作为世界大的医疗系统供应商之一的西门子医疗系统集团,将在上海成立"西门子医疗亚洲科技园".总投资额达三亿元人民币(约3600万美元)的"西门子医疗亚洲科技园"将座落在中国第一个大型医学园区--上海南汇国际医学园区内.作为一个高度综合的医疗服务设施,"西门子医疗亚洲科技园"将有助于满足中国和亚洲市场对医疗服务日益增长的需求,并成为西门子全球医疗服务价值链中的一个重要组成部分.
-
服务价值链视角下中医药健康医疗服务认同研究
以服务价值链为视角,以青年人群为样本,探究服务互动中顾客的认知演变过程,并依据不同服务互动阶段的认知特征,对促进中医药健康医疗服务认同提出建议.
-
打造"数字化医院",规划是关键——浅析我院信息化建设规划与实施建议
"便捷革命"是近年来现代服务业发展的潮流和口号.作为医疗服务主体的医疗领域如何构建与社会经济发展相匹配的现代医疗服务体系,打造全新医疗服务价值链,是我们必须面对的课题.