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基于精益医疗价值创造理念构建预算管理体系
介绍医院基于精益医疗价值创造,以公益性导向、战略规划导向、全面性、精益改善等为管理原则,构建全面预算管理体系.通过预算“真北”指标体系、预警体系和精益持续改进体系建设,强化医疗业务发展和财务稳健融合,提高医院资金、设备、人力、信息等资源效率,达成医院业务发展目标,助力医院精益医疗价值创造,从而提高患者可感知价值和满意度.
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运用卓越运营模型助推精益医疗战略落地
介绍了台州恩泽医疗中心(集团)以卓越运营模型授权、培养持续改进、组织共识、运营结果为改善框架,进行精益医疗战略部署的实践.通过精益管理系统授权员工,让员工参与日常工作改善活动,并培养员工持续改进能力;通过战略展开流程,形成共识机制;培育持续改进文化,助力精益医疗成功转型;提高医院运营绩效,为患者和员工创造价值.
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丰田汽车公司实施精益管理对医疗行业的启示
介绍了丰田汽车公司实施精益管理的基本慨念、实际运用方法及当前状态价值流图的作用,举例说明了医疗行业引入精益管理的必要性及良好效果,阐述了精益管理从企业文化、流程优化、经营效率等方面带给医疗行业的启示.
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精益医疗:美国泰德康医疗集团的精益变革
笔者`研读精益医疗系列丛书及相关文献,特别是《精益医疗》一书,介绍了美国泰德康医疗集团精益变革的概况,以及该集团实施精益医疗的核心理念和具体实践、精益变革的主要经验体会,并结合国内医院管理实际,分析总结了泰德康精益变革对我国医院管理的启示。
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精益医疗管理在手术室运营中的应用
目的:了解手术室流程现状,找出外科手术量下降的原因,实施改进措施,持续监控改进效果。方法观察某三级甲等医院手术室每日工作流程,监测每台手术从准备、开始到结束的全部过程,并详细记录各环节所需时间,应用精益医疗的方法绘制手术室价值流图,找出影响价值流中各环节效率的问题并提出改进建议。结论影响某三甲医院手术量的主要因素为:①床位数量;②手术间数量;③医护人员数量(包括:外科医师、麻醉师、手术护士)等。
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精益医疗:从运作导向到文化构建
精益思想向医疗服务业的移植,创建了卓越高效的精益医疗,屡被证明是行之有效的精益管理系统,其理论源于工业界,但可应用于任何一家医疗机构.本研究阐述了精益医疗的基本理念,归纳了国内外医疗机构实施精益医疗的做法和成效;分析总结了精益医疗的原则;指出对精益的关注不应该只从运作导向出发,其高境界应当构建相应的精益文化,并比较了精益文化与传统文化的异同;文章认为精益医疗应将文化构建与运作导向相结合,从根本上提升精益改进的效果和效率,并使管理影响可持续.
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深圳综合医院急诊医生压力源探析
目的:探讨急诊医生工作中的压力源并提出相应的对策,以减轻或消除压力因素对急诊医生造成的身心危害,大限度地调动其工作积极性,提高医疗质量,达到患者满意.方法:对深圳市六家综合医院随机抽取急诊科医生(含急诊轮转医师)进行问卷调查,了解其工作压力来源并进行分析.结果:被调查人员的平均压力程度达到95.7%,其中紧张的工作环境;急诊医疗工作风险大、承担的责任大;工作量大、超负荷;医患关系紧张等在本次调查中是常见的压力源.结论:在急诊科推行精益医疗,运用六西格玛管理方式可减轻或消除急诊医生的工作压力,使急诊医生保持健康的心理和良好的工作状态,终达到医患双方的满意.
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移动医疗在精益医疗中的应用展望
精益医疗减少浪费并创造优质医疗服务的理念,现已成为国内医疗界的重要管理理念,对现代医院管理具有重要指导意义.本文就目前国内精益医疗在医疗机构管理中的方向进行探讨,并对移动医疗在精益医疗管理理念中的应用前景进行展望.
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医院未来的竞争力在精益服务
多年来,精益方法(lean principle)帮助全球各地的医疗机构实现更理想的愿景、提供更完善的医疗服务,并消除流程中的障碍,让医疗相关人员能专注本业,提供病人更好的照护质量.精益概念的应用,不仅是医疗管理的佳典范,更为管理者及参与改善活动的人提供更广阔的思考空间.
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精益医疗研究现状及展望
为了深入开展精益医疗研究、探究中国医疗领域看病难、看病贵等问题的解决办法,本文运用文献研究法,从理论诠释推广和实践应用两个方面对国内外精益医疗研究现状进行了综述,其中实践应用方面又分为对医院主营业务(急诊、手术室、药房等部门)和医院管理(医院设备管理和财务管理等)两个方面的研究.通过对比研究得出中国在精益医疗研究方面与国外的差距及存在的问题,并结合国外经验和中国医疗体系的自身特点进行了展望并提出了研究建议.
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精益思想在国外医疗行业的应用
通过对国外文献的综述,介绍了精益医疗的概念、原则、实施路径、工具与效果.指出精益医疗将在医疗行业得到越来越广泛的应用.