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基于人性化管理的门诊护理管理体会

李红霞

摘要: 目的 探讨人性化管理在门诊护理管理中的应用效果.方法 选取我院2016年6月~2017年12月间的20名门诊护理人员,将其按照管理方式分为两组,观察组采用人性化管理,对照组采用常规管理,观察并对比两组的管理效果.结果 观察组的技能操作评分及护理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 人性化管理在门诊护理管理中的应用,对于提升护理人员的操作技能及护理质量具有重要意义,值得进行推广.

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