术前准备护理质量指标在耳科病房中的应用

目的:探讨术前准备护理质量指标在耳科病房手术患者术前准备管理中的作用.方法:运用护理质量评价指标研究方法建立术前准备护理质量评价指标,包括术前准备落实率、手术延误发生率、患者术前准备满意度.运用这3项指标对耳科病房的术前准备护理质量进行监控,每月分析数据,实施持续质量改进.结果:在术前准备护理质量指标管理开始实施前(2014年1月-12月)和实施后(2015年1月-2016年12月),实施术前准备质量管理后,术前准备落实率显著提升(p<0.001),手术延误发生率显著下降(p<0.001),患者术前准备满意度显著上升(p<0.05).结论:将术前准备护理质量指标应用于耳科病房围手术期护理质量管理,实现了护理服务的标准化和规范化,提高了患者及家属的住院体验,有利于手术的顺利实施,也为我科开展持续的围术期护理质量管理提供了科学的参考数据.

护理质量指标在不良事件管理中的应用

目的：总结不良事件管理中合理应用护理质量指标体现出的价值。方法随机筛选2012年1月—2014年5月间进入该院治疗的患者1025例，观察入选对象临床信息，查看是否出现不良事件，并评定不良事件性质、发生诱因，再从2014年6月—2016年5月间施行护理管理工作，并合理应用相关护理质量指标，同时选取1022例患者进行客观对照，查看2个阶段出现各项不良事件的整体几率。结果推行护理管理工作、合理应用相关护理质量指标后，本院不良事件从管理前的25起(2.44%)降至管理后的2起(0.20%)(P﹤0.05)。结论在院内护理管理工作中，通过合理应用各项护理质量指标，并优化管理程序，减少不良事件出现几率，提高患者对日常护理工作的满意程度，值得进一步推广及运用。

基于护理质量评价指标的质量与安全管理

设置覆盖护理质量与安全管理全过程的结构、过程、结果三方面的护理质量评价指标(基础护理质量评价指标15项、专科护理质量评价指标242项)。应用护理质量评价指标监测产生的数据，对护理质量与安全进行监督、评价、判断，及时发现质量异动问题。通过护理质量持续改进、措施落实追踪与反馈，终再次通过护理质量评价指标数据进行改进效果的评价，从而提高护理质量、保障护理安全。

2015年第二期护理质控中心主任管理培训班在杭州召开

为了提升全国各省护理质控中心的管理能力,"2015年第二期护理质控中心主任管理培训班"于6月27日在杭州拉开帷幕.本次培训由卫计委医院管理研究所护理中心主办,针对护理管理工作现阶段的任务、目标管理的实施方法和护理质量指标的监测进行了深度解读,并采取了专家授课、小组讨论、组间点评及专家点评相结合的形式对各省护理质控中心主任进行培训.授课讲师包括北京大学卫生政策与管理系副主任简伟研博士,北京大学人民医院护理部副主任张海燕以及台湾林口长庚纪念医院护理部主任朱宗蓝等.会议期间,参会人员还就授课内容进行了分组讨论,讨论结束后由小组代表进行汇报、组间点评及专家点评.

建立以符合临床需求为导向的护理质量评价指标的实践

2010年全国护理工作会议上,提出把强化基础护理,改善护理服务作为今年工作的重中之重[1].落实和推动优质护理服务的过程中,需要建立客观科学的护理质量评价体系,真实反映基础护理质量水平,正确地帮助和指导护士更好地为患者提供护理服务.今年我省建立了基础护理和8个重点专科护理共61项临床护理质量指标,指导护士开展临床优质护理服务工作.现报告如下.

基于数据的ICU护理质量管理

随着重症医学学科的飞速发展,重症监护病房(ICU)护理管理正逐渐走向规范化与科学化.近年来关于ICU护理质量评价体系的研究日益得到重视[1-2].一些通过专家函询法建立的质量指标评价体系对推动ICU护理专业发展和提高ICU护理质量有着十分重要的意义.但如何在数据丰富的ICU建立可信、实用、可操作、能促进护理质量改进的质量指标监测系统,对于护理管理者来说是一项挑战.我院ICU在护理部制定的可追溯护理质量指标体系框架指引下,根据专业发展需求和部门自身特点建设了部门数据库,构建了基于数据的ICU护理质量管理和评价体系,通过对指标数据的学习与分析,改进ICU患者的护理质量,促进学科发展.现介绍如下.

护理质量指标的设计与应用

高医疗质量深受医疗机构、病人、家属及卫生主管部门所重视，护理质量是护理管理的关键，也是在评价贴近病人、贴近临床、贴近社会的表现，本文介绍了护理质量的定义，如何制定护理质量指标，运用科学性的方法收集资料，测量与分析，以了解质量未达理想的原因，进行改善，达持续改善的目标。

不良事件管理中护理质量指标的应用剖析

目的:对护理质量的指标进行分析,并对护理中不良事件进行管理,找出诱发的原因,使护理质量指标得到改进.方法:选取105例患者进行不良事件的调查研究,并对护理的质量指标进行研究和划分.结果:主要是护理不良管理中的事件较多发生,发生率较高的是用药错误占30例,非计划性拔管以及跌倒情况分别为18例和16例.在护理质量的指标分类中大多是由于职位低且工作经验不丰富的护士而引发的一些不良事件的情况较为普遍.结论:要严格对不良事件管理中的质量指标在护理中出现的一些不良情况进行管理,并对核心制度实行严格的管控,使护理质量指标达到合理,防止出现一些不良事件,使患者病情得到康复.

饮食日记对改善血液透析护理质量指标的影响

目的:观察饮食日记的健康教育方式对改善血液透析患者护理质量指标的影响.方法:将2011年1～10月门诊维持性血液透析患者80例随机分成两组,对照组采用传统发放宣教资料并予口头健康教育的健康教育方式,观察组采用填写饮食日记的方式进行健康教育.观察两组患者的各项护理质量指标,共观察10个月.结果:观察组较对照组的各项护理质量指标明显提高,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论:应用饮食日记能较好地提高患者的生活质量,让患者主动参与自我护理,改善护理质量.

疼痛护理质量指标对上肢骨折术后疼痛护理中的指导作用

目的：探讨将疼痛护理质量指标用于评估和指导上肢骨折术后患者疼痛护理的效果，以减轻骨折疼痛，促进患者早日康复。方法随机选取2011年1月～2015年1月我院上肢骨折术后患者75例，其中2011年1月～2013年1月采用传统护理35例（传统组），2013年1月～2015年1月40例（干预组），在疼痛护理质量指标的指导下进行疼痛护理，使用疼痛管理满意度调查问卷表评估两组满意度，并比较两组的疼痛评分和术后疼痛程度。结果在疼痛护理质量指标的指导下，干预组术后24 h 的疼痛管理满意度明显高于传统组，差异具有统计学意义（P ＜0．05）；干预组的术后疼痛评分为（2．25±0．26）分，显著低于传统组，且轻度疼痛率为40．0％，与传统组比较差异具有统计学意义（P ＜0．05）。结论在疼痛护理质量指标的指导下实施疼痛护理，可有效缓解上肢骨折术后患者的疼痛程度，促进康复和提高生活质量。

胸外科病种护理质量评价体系应用临床意义

我院是一所以肿瘤外科为主的大型综合医院,而胸外科又是医院的重点科室,患者的手术难度大,风险大,术后并发症也比较多,故术后护理非常重要,对护士的要求也高,护士要有丰富的专科护理知识及扎实的基本功才能胜任.我科以胸外科病种为研对象,建立了专科护理质量指标,并实际运用到临床护理工作中,收到了良好的效果.

护理质量敏感指标在优质护理评价及持续改进中的应用

目的:尝试针对优质护理构建敏感指标,指导质量评价、持续质量改进,评价敏感指标评价效果.方法:2015年1月～6月,医院外科接待患者3412例次,2015年8月进行筹备工作,10月证实实施新的护理质量敏感指标体系,2016年1月-6月,外科接待患者3761例次.结果:改进后护理满意率、护士满意率高于改进前,改进后护理不良事件发生率、并发症发生率、护理投诉率低于改进前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:在优质护理评价及持续改进中的应用护理质量敏感指标,有助于提高护理管理质量,反映科室、护理模式的特点,有助于护理目标的达成.

护理风险管理对心内病区护理质量指标的影响作用

目的:分析护理风险管理对心内科病区护理质量指标的影响作用.方法:将我院心内科收治的120例患者随即分为观察组和对比组 ,分别实行护理风险管理和常规护理管理 ,观察其护理不良事件发生率、护理满意度和护理投诉率情况.结果:观察组患者护理不良事件发生率和护理投诉率明显低于对比组 ,而护理满意度又明显优于对照组 ,差异显著.结论:关护理风险管理能提高护理满意度 ,降低护理不良事件和投诉发生率 ,进而增强护理质量 ,具有临床应用价值.

护理质量指标在不良事件管理中的应用

目的：研究在医院不良事件管理中实施护理质量指标的应用效果。方法：收集该院于2014.2～2015.2期间本院上报护理不良事件70例，采用护理质量指标对其进行分类，分析事件严重程度及可能造成的后果及发生因素。结果：在本次研究中选取的70例不良事件中，出现用药错误为29例（41.43％），患者发生跌倒为21例（30％），意外拔管15例（21.43％），压疮5例（7.14％）。其中警告事件3例（4.29％），不良事件为56例（80％），未造成后果事件为6例（8.57％），隐患事件为5例（7.14％）。临床不同护理经验及工作时间长短发生不良事件情况不一，工作经验较少，职称较低的护理人员出现不良事件的几率较大，反之较小。结论：针对临床发生各类护理不良事件，医院及科室应制定相应护理管理措施，分析其发生原因采取相应措施，提高院内护理人员技能培训及危险预防意识，提高科室护理服务质量，减少不良事件发生，确保患者安全，减少医疗纠纷。

护理干预与褥疮局部预防新进展

褥疮的发生率是评价护理质量指标之一,通过不断更新的护理干预与患者意愿相结合的护理措施,能达到佳的预防效果,可避免褥疮的发生或降至低.现将褥疮预防新进展综述如下.

护理质量指标的相关概念与应用测试题（单选题）

全面护理质量管理在我院的实施及体会

2003年7月以来,我院实施全面护理质量管理,效果良好,各项护理质量指标达标率95%.现将实施方法及体会报告如下.

疼痛护理质量指标的建立及在骨科病房的应用

目的 评价疼痛护理质量指标在骨科病房中的应用价值.方法 以2015年1月-2016年6月我院骨科收治的住院患者450作为研究对象,据入院顺序,随机对照分组,观察组、对照组各入选225例,对照组常规疼痛护理,包括疼痛宣教、疼痛预防、对症护理,观察组采用疼痛护理质量指标体系指导疼痛护理,体系指导下护理工作落实,并进行反馈持续质量改进.结果 观察组住院期间计划外麻醉药物应用次数,术后第1 d、第3 d VAS疼痛评分,住院期间急性疼痛发生次数低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组心血管事件、便秘、失眠率分别为0.4%、4.9%、9.3%低于对照组4.0%、9.3%、24.4%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在骨科病房应用疼痛护理质量指标指导疼痛护理管理,可提高护理质量.

我国46所医院门急诊护理质量指标使用现况调查

目的 了解医院门急诊护理质量指标的应用现状,为构建门急诊护理质量指标体系提供参考.方法 采用自行设计的“医院护理门急诊质量指标调查袁”对全国52所医院进行调查.结果 收回有效调查表46份.根据护理质量指标名称、定义及公式,经合并整理,归纳为18项门诊护理质量指标,24项急诊护理质量指标.46所医院使用门诊指标数3.96±2.92,使用急诊指标数5.24±2.45.结论 我国门、急诊护理质量指标涉及结构—过程—结果3个维度,但各医院使用的门急诊指标数量和指标构成不一,离散程度较大,现行门、急诊护理质量指标尚未形成完整体系.

产科患者跌倒护理质量指标在持续质量改进中的应用

目的:探讨产科患者跌倒护理质量指标在持续质量改进中的运用,旨在提高责任护士的安全管理意识,提高产妇和家属的遵医行为,降低产妇跌倒的发生率.方法:选择2010年8月-2011年7月住院产妇作为对照组,2011年8月-2012年7月住院产妇作为实验组,比较2组产妇的跌倒发生率.结果:实验组产妇跌倒发生率低于对照组,2组差异有统计学意义(P<0.05);且对产妇跌倒护理质量指标进行持续质量改进后,责任护士对产妇跌倒安全管理的意识明显增强,同时也提高了产妇及其家属对责任护士防范跌倒宣教的依从性.结论:通过实施产科患者跌倒护理质量指标在持续质量改进中的运用,可以有效地提高责任护士和产妇及其家属减少与防范跌倒的参与管理意识,减少了产妇跌倒的发生率,从而保证护理安全,提高产科护理质量.