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优质护理在门诊抽血室的应用价值和措施分析
目的 研究进一步护理在门诊抽血室的应用价值和措施.方法 分别选取我院2017年5月-11月及2018年3月-8月收治的门诊抽血患者,各55例,分别为研究组(接受优质护理)与对照组(接受常规护理),评价两组负性情绪、静脉穿刺疼痛分级与满意率.结果 与对照组比,研究组负性情绪改善良好,静脉穿刺无痛率与满意率均高(P<0.05).结论 对门诊抽血室患者采用进一步优质护理能纾解其不良情绪,缓解患者静脉穿刺疼痛感,改善护患关系提高护理满意度,提高整体护理服务质量,值得推广.
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门诊抽血室预防控制医院感染措施
抽血室是我院门诊注射室的一个特殊的工作岗位,主要负责门诊患者的抽血检查,每天面对患有各种疾病的患者,如果对医院感染认识不足,不执行操作规程,会造成护理人员自身伤害的交叉感染等.在此,我们实施了一系列的干预措施,有效地控制了医院感染的发生.
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医院消毒液现状及临床应用评价
对本院2000年1月11日~12月10日,全院使用中的常规消毒剂进行多次抽检和各科室送检标本进行详细的监测,现报告如下.1 材料与方法1.1 监测对象及种类主要对全院各科治疗室、换药室、抢救室、处置室、注射室、抽血室、肌注室、特检室、人流室、手术室、产婴室 、口腔科、介入中心、ICU等使用中的常用消毒器械液、75%乙醇、2%碘酒、碘伏、0.2%苯扎 溴铵(新洁尔灭)、2%戊二醛、含氯消毒剂,抽检或送检标本1 098份进行监测及评价.
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门诊抽血室预防交叉感染的管理
门诊抽血室患者多、采血工作量大,频繁密切接触患者的血液标本,存在潜在感染的危险因素较多,而患者大多数免疫防御功能存在不同程度的损伤或缺陷,易引起交叉感染.故在抽血过程中,应严格消毒,加强工作人员的管理和监督,重视对患者的宣传和教育.
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门诊抽血室医院感染隐患与控制措施
医院抽血室频繁密切接触患者的血液标本,因此,加强质控管理,是预防和控制医院感染的重要手段.1潜在的医院感染隐患1.1空气污染 由于抽血患者多、病情各异、病种复杂,各类急慢性感染性疾病、流行病甚至传染患者均混在其中,易造成患者与患者、患者与医务人员之间的交叉感染.
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对门诊抽血室服务理念的探讨
通过对门诊抽血室的服务意识、服务标准、抽血人员素质进行研究和探讨,拓宽了门诊抽血室的服务内涵,改变了人性化服务模式[1],为患者提供了良好的服务环境,使门诊抽血室工作质量和患者对抽血室的满意率均得到了提高.
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门诊抽血室护理风险事件的防范及对策
目的:分析门诊抽血室护理风险事件,提出相应的防范对策。方法总结我院抽血室出现护理风险事件的隐患,提出相应解决方法。结果通过经验总结提高护士的服务意识,提供优质服务,合理的操作流程,提高业务水平,搞好护患关系。结论严格执行各项规章制度,规范护士的工作行为,有效地防范门诊抽血室护理风险事件的发生,完善门诊抽血室的工作质量。
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信息化条件下门诊抽血室安全隐患分析及对策
门诊抽血室是医院的-个窗口,也是特殊时段患者比较密集的地方,患者多,流动性大,容易出现护理安全隐患.近年来,我们在工作中不断进行总结,寻找在门诊采血过程中有可能发生的-些不安全隐患,并加以分析采取积极的干预措施,通过努力,使我们能每年安全接待门诊采血患者达80950人次无1例差错和纠纷的发生,大大提高了护理质量.
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优质护理服务在门诊抽血室中的应用分析
目的:通过对门诊抽血室患者进行优质的护理服务,保证患者满意度的提升。方法选取来我院门诊抽血室进行抽血的患者420例,随机对420例患者进行分组,即对照组和实验组,每组各210例,对照组只进行常规抽血行为,实验组在常规抽血的前提下,进行一对一的护理服务,同时两组患者在完成抽血后,都进行患者满意度的相关调查问卷,调查患者对哪项环节存在影响满意度的方面,同时提出提升满意度的建设性问题,保证医院服务得到稳定的提升。结果在经过为期一段时间的一对一护理模式推广后,患者满意度得到提升,无投诉的情况出现,同时对照组患者满意度(83.10%)要低于实验组患者满意度(95.23%),P<0.05,差异具有统计学意义。结论在医院门诊抽血室进行一对一优质护理服务的推行,能够提升医院的整体就医环境,同时提升患者的就医满意度,打造良好的医患关系氛围。
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门诊抽血室护士的沟通技巧
门诊抽血室是医院的窗口科室,肩负着较为重要的任务,承担门诊内、外、妇、儿等科室的抽血工作任务及各种检验单的发放任务,接诊患者较多,护理人员的工作量大、任务重,护理人员相对不足.当患者经挂号、分诊、候诊、就诊、缴费等一系列环节再到抽血室时,已经是筋疲力尽,再加上饥饿难忍,患者容易产生不耐烦的情绪.
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真空静脉采血标本溶血原因分析及预防措施
真空静脉采血器又称自动定量静脉采血器,是目前广泛应用于临床检验的采血产品,种类多样,适用于血液标本的采集及检验.真空采血法穿刺成功率高,患者痛苦小,时间短,提高工作效率,血污几率低,易被患者接受和推广.我院门诊抽血室自2004年使用真空静脉采血器以来,因其方便、卫生、痛苦小等优点,深受广大医务人员和患者的好评.在临床使用过程中,有时会出现溶血现象,影响了血标本的顺利采集,使试验结果受到不同程度的影响,为临床疾病的诊断带来困难,因此,在分析溶血原因的同时提出相应的防范措施.
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精益管理在抽血室流程改造中的应用
目的:探讨精益管理在抽血室流程改造中的意义。方法:通过优化门诊抽血室流程,加强了流程各环节的衔接,消除无效时间、行为和步骤。结果:开展精益管理活动,优化了原有抽血室流程,提高了工作效率,减少了病人等候时间,有效降低了运行成本。结论:开展精益管理活动,增强了团队凝聚力,提高工作效率,提高了护理质量,提高病人满意度。
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引入五常法提升门诊抽血室护理管理质量的效果分析
目的 分析五常法提升门诊抽血室护理管理质量的效果.方法 择取五常法实施后在我院门诊抽血的患者501例为观察组,另选取五常法实施前的500例作为对照组.观察比较五常法实施前后门诊抽血室的护理管理质量.结果 实施后物品准备完好率、工作人员满意度、消毒灭菌合格率均高于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05);实施后临时添加物品耗时时间低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 五常法的引入可有效提高门诊抽血室物品准备完好率、工作人员满意度、消毒灭菌合格率,减少临时添加物品时间从而缩短患者等待时间,有效地提高了工作效率,得到患者的一致好评.
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人性化服务在门诊抽血室的应用
介绍人性化服务在门诊抽血室的应用,认为通过转变服务理念、营造良好环境、提升护士素质、做好心理护理、提高业务水平和细微之处服务等环节,全面体现以人为本的服务理念.
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排队叫号系统在抽血室中的应用及应对
排队叫号系统在抽血室中的应用解决了抽血病人长时间站立排队的问题,优化了服务流程,改善了就医环境,缓和了护患关系,提高了病人满意度,是医院管理进步、人性化的一种体现.但同时也存在系统故障和过号等问题,需要及时采取相应的对策.
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健康教育在门诊抽血室中的应用
抽血检查已成为体检、疾病诊断及病情复杂的一种重要的实验室检查方法[1].每天门诊抽血人流相当大,做好健康教育可使病人在抽血过程中,解除心理障碍,享受优质的服务,以佳的心理状态接受抽血,提高满意度.现将健康教育在门诊抽血室的应用介绍如下.
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门诊抽血室垃圾分类车的设计与应用
医院门诊抽血室是病人密集,人流量大的一个场所。采集血液标本时,所产生的生活垃圾、医疗垃圾、锐器等种类及数量多,并都需分类放置、回收和清洗。我院抽血室设置有7个采血台,每个台面右侧放置有一台小桌子,桌子上配备有采血时需要的计算机、打印机及采血试管,左侧则放置两个锐器盒和一个生活垃圾桶、一个医疗垃圾桶。因抽血室摆放桶多、位置不固定,垃圾丢弃很容易造成错乱,不符合感染控制和垃圾分类要求,给卫生员清理时造成了麻烦,也影响抽血室工作环境。为此,本研究设计了一个垃圾分类车,经临床使用取得较好效果,现报告如下。
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舒适护理在门诊抽血室的应用效果观察
目的:探讨门诊抽血室中舒适护理模式的应用效果.方法:以2016年1月~2017年1月到本院进行检查的220例抽血患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分成观察组和对照组各110例.对照组患者采用常规的抽血方法进行血样采集,观察组患者则在常规抽血方法的基础上,采用舒适护理的干预模式进行护理服务.比较两组患者抽血时的舒适度.结果:观察组患者的舒适度明显高于对照组患者的抽血舒适度,存在明显差异,具有统计学意义(P<0.05).结论:舒适护理模式能够提升门诊室抽血患者的舒适度,进而提高患者对于护理的满意度,对于建立良好的医患关系具有重要作用,值得在临床推广.
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医学实验室信息管理系统在抽血室的应用体会
目的探讨医学实验室信息管理系统在抽血室使用的重要意义.方法抽血室配置计算机与检验科联网,实行资源共享,患者的检验报告由抽血室护士直接调用、打印.结果患者可提前30 min取到检验报告,满意度由应用系统前的90.0%上升到应用系统后的98.5%.结论医学实验室信息管理系统在抽血室应用,快速、准确地为患者提供了检验报告,减轻了患者的经济损失,提高了护士的工作效率,体现了对患者隐私权的尊重,节省了人力、物力资源.
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患有心脏病的婴幼儿静脉采血时的观察与护理
近1~2年,到我院就诊的婴幼儿越来越多且病情复杂,特别是在门诊抽血的婴幼儿也在逐年增加,年龄也越来越小.以往抽血室对婴幼儿静脉穿刺所选择的部位多为传统的颈静脉,但随着婴幼儿病情程度、年龄及个体发育特征的不断变化,单靠选择颈静脉也存在着一定的危险性,而且给婴幼儿及家属都造成极大的痛苦和恐惧心理.为此,针对婴幼儿抽血时所出现的问题,我们采取了相应的护理对策,现报道如下.