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25所医院为团以上干部服务状况调查
目的 研究军队医院为团以上干部服务力度、保障内容及干部病房的环境卫生状况.方法 组织团以上离退休干部对25所医院进行医疗工作的总体评价、干部病房环境与卫生的满意度、医疗保健工作的建议调查.结果 对医院在医疗工作上的总体评价,二级甲等医院的满意、一般、不满意与总医院比较,差异均有显著性(P《0.01);对医院环境卫生的评价,二级甲等医院满意度与总医院、三级甲等医院比较,差异均有显著性(P《0.01);对保健工作的调查,二级甲等医院用药难、住院难与总医院比较,差异有显著性(P《0.05).结论 调查结果为进一步提高医院管理、服务水平及改善医疗条件提供了依据.
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创新疗养管理思维不断提升疗养院核心竞争力
我院位于世界自然、历史文化遗产、国家5A级风景名胜区峨眉山、都江堰.主要担负全军团以上干部、离退休干部、优秀基层军官、英模人物和空勤人员的疗养保健、健康鉴定、疾病矫治等任务.近5年来,出色地完成了上级赋予我院的各项任务.得到疗养首长、军区和总部首长的好评.下面就我院在疗养、医疗工作中的一些具体做法和对疗养院未来发展谈一谈自己的体会和思路,敬请专家批评指正.
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海军某部团以上干部体检结果分析
我院按年度卫生工作安排,对某部81名团以上干部进行了健康体检,现将结果分析如下.
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团以上干部对25所医院信任度调查
1 材料与方法采用现场问卷调查、调查表分散填写和集中填表相结合的方式,对2 416名团以上干部进行问卷调查.其中,兵团级干部21名,占0.87%;军级干部322名,占13.33%;师级干部1 811名,占74.96%;团级干部262名,占10.84%.统计分析时间为2001年10-12月,调查方法是让团以上干部在调查表上填写医院在医疗工作上的总体评价,总体评价的内容包括:满意、较满意、一般、不满意、很不满意5个方面的内容.
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海军某部团以上干部5年体检动态分析
为了解海军团以上干部的身体情况,进行健康教育,提高部队战斗力,我们对某部团以上干部5年体检作了动态观察,现报告如下.
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25所医院为团以上干部服务护士态度与护理技术调查
目的 研究军队医院为团以上干部服务力度、保障内容与对护士服务态度和护理技术的满意度.方法 组织2 416名团以上干部对辖区25所医院进行医疗工作总体评价、护士服务态度、护士护理技术满意度问卷调查.结果 对医院在医疗工作上的总体评价:满意、较满意率A1、A2医院为69.55%,N1~N8医院为57.62%,H1~H15医院为50.73%.对护士服务态度满意率为63.82%,对护士的护理技术满意度为54.63%.结论 调查的结果具有真实性,满意度达不到规定要求.通过三年医德医风建设,不仅满意度达到了规定标准,且25所医院全部通过了军区的检查验收,25所医院都得到了较好发展.
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25所医院为团以上干部服务对医生服务态度与技术信任度调查
目的 研究军队医院为团以上干部服务力度、保障内容与对医生服务态度和技术的信任度.方法 组织2 416名团以上干部对辖属25所医院进行在医疗工作上作出总体评体、对医生服务态度满意度、医生技术信任度的评价.结果 对医院在医疗工作上的总体评价:满意、较满意率A1、A2医院为69.55%,N1~N8医院为57.62%,H1~H15医院为50.73%.对医生服务态度满意率为65.85%,对医生技术信任度为56.83%.结论 调查的内容具有问题反应的真实性,满意度、信任度均达不到要求.通过三年医德医风建设,不仅满意度达到了规定标准,且25所医院全部通过了军区的检查验收,辖属医院得到了快速全面的发展.