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PDCA质量管理程序在跌倒评估表改进中的应用
跌倒在院内发生的不良事件中占38%[1],在我国伤害死亡原因中占第4位,而在65岁以上老年人中为首位[2].这不仅威胁患者的健康和安全、增加经济负担,还可能给医院带来负面影响.2011年三级医院评审实施细则明确要求[A]为高危患者入院时跌倒高危患者评估率达100%[3].目前我院采用《Morse跌倒评估表》[4]对住院患者进行跌倒风险评估,甄别出高危患者,取得了一定的效果.但在对2012年6~8月份15例发生跌倒患者的跌倒评估量表的追溯分析中,发现仍有部分高危患者风险评估不足,有可能是造成跌倒事件发生的原因.PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面、科学的质量管理程序.