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沃特世创新型服务赢在更多细节--访沃特世中国售后服务高级经理周贤飚
在全球,三分之一的员工专注于为客户提供服务及支持工作;50多个国家及地区的94个分支机构为当地客户提供一致的专业服务;超过800位现场服务工程师第一时间响应客户的需求。沃特世(Waters?)全球服务的宗旨就是帮助用户有效使用仪器、达到用户期望目的,与客户共同成功。基于此,沃特世提出了两个创新的全球服务理念,全生命周期资产管理服务体系和前瞻性的维护服务。本刊记者特别采访了沃特世中国售后服务高级经理周贤飚先生,请他为我们深入解读沃特世创新服务体系的细节。
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汶川地震住院伤员伤情及住院费用影响因素分析
2008年5月12日,四川汶川突发8.0级特大地震,受灾人群覆盖4 571万人口.面对这场突如其来的灾难,四川省卫生厅立即启动一级应急预案[1-2].我院地处成都市,交通便利,在震后第一时间响应四川省卫生厅的号召,启动紧急救援预案,积极发挥医疗救治主力军的作用,抢救了大批伤员.
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辐射检测仪器时间响应修正方法验证与探讨
目的 验证和探讨4种常用辐射检测仪器(6150AD6+6150AD-b型剂量仪、FH40G+ FHZ672E-10型剂量仪、451P型电离室剂量仪和AT1123型剂量仪)的时间响应修正方法.方法 在X射线照射持续时间为500、200、100和50 ms情况下,记录仪器显示周围剂量当量率;根据电阻R和电容C串联电路(RC电路)的时间响应修正公式对数据进行时间响应修正.结果 AT1123型剂量仪测量值与照射持续时间没有相关性,其他3种剂量仪测量值随照射时间变化明显.结论 AT1123型剂量仪测量值可以不进行时间响应修正,其他3种剂量仪测量值可通过时间响应修正公式进行修正.
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建设临床路径信息系统有感
随着卫生主管部门对临床路径的重视,各个医疗信息公司都相继推出自己的临床路径信息系统。我公司也第一时间响应,2010年就开始推出临床路径信息系统,现在已经有超过上百家医院临床路径信息系统建设的积累。建设临床路径信息系统,不单单是信息化建设的问题,更是一个医院院内临床路径管理制度的建设问题。无论是制度配合信息化,还是信息化配合制度,都需要对院内临床路径的业务和信息化环境进行必要的调整。