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  • 量化绩效考核体系的建立对手术室护理管理质量的影响

    作者:楼可清

    目的:探究量化绩效考核体系的建立对手术室护理管理质量的影响.方法:研究时间为2017年研究对象为手术室全体护理人员,自2017年1月起建立手术室护理量化绩效考核体系,对手术室护理工作内容进行量化,制定详细的评分标准,实施全面的量化绩效考核,根据考核结果进行评级和薪酬分配,基于考核结果制定奖惩措施,以2016年工作情况为对照,比较量化绩效考核体系的建立前后手术室护理管理质量评分情况,并采用问卷调查了解手术室医师及患者的满意度情况.结果:在量化绩效考核体系的建立后,手术室护理工作质量提升,在环境护理、手术响应、护理安全、患者交接方面的评分均显著高于建立前(P<0.05);在量化绩效考核体系的建立后,手术室医师及患者的护理满意度评价均显著高于建立前(P<0.05).结论:建立完善的量化绩效考核体系,能够有效提高手术室护理管理质量,改善手术室医师及患者的满意度评价.

  • 三级甲等综合医院适合难度评价和工时测量的护理工作项目工时测定方法探讨

    作者:冷婧;王贞慧;张艳;聂圣肖;孙红

    目的:探索一种操作性较强的单项护理工作项目工时测量的方法。方法于2014年3—4月选择北京市某三级甲等综合医院中符合条件的399名护士作为工时测量对象,采用观察法和标准化的工时测量方法,测定适合难度评价和工时测量护理工作项目的时间。结果399名护士平均工作年限为(10.24±8.12)年,本研究共完成1887次护理项目工时测量,测得59项护理工作项目的平均工时,短为称体质量23.58 s,长为接四级手术后患者1934.10 s;由于冰帽物理降温、冰毯物理降温、压疮Ⅲ期换药、压疮Ⅳ期换药、酒精擦浴等5项工作项目在临床护理工作中罕见,未获得其工时。结论护理项目的工时结果合理,结合难度系数与项目频次可以实现护理工作量的客观统计,为量化绩效考核提供可能。

  • 量化绩效考核在护理人员工作中的应用评价

    作者:吴琼华

    目的 评价量化绩效考核在护理人员工作中的应用.方法 对该院临床护理支持中心的护理人员39人,进行工作分析、制定考核标准、制定考核项目具体实施方法、进行考核评价并统计患者和医生的满意度.结果 量化考核的平均成绩达到(91.21±1.74)分,且实施后病人和医生的满意度都显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 量化绩效考核提高了临床护理支持中心的护理质量,提升了患者和医生的满意度.

  • 量化绩效考核对护士工作积极性和护理质量评价

    作者:王洪敏

    随着医疗市场的竞争越来越激烈,对护士的服务质量也提出了更高的要求.量化绩效考核是运用现代科学管理的方法,以优化的控制手段对护理工作的积极性、群体性、连续性、有效性进行总体评价,找出护理工作的不足和成效,有利于充分调动护士工作的积极性、纠正护理工作的偏差、提高患者与护士的满意度,从而起到有效预防护理差错、事故发生,保证护理安全,提高护理质量的效果.

  • 量化绩效考核在社区护理人员工作中的应用评价

    作者:魏晓雷

    目的 评价量化绩效考核在社区护理人员工作中的应用.方法 对本中心护理部的护理人员33人,进行工作分析、制定考核标准、制定考核项目具体实施方法、进行考核评价并统计患者和医生的满意度.结果 量化考核的平均成绩达到(91.21±1.74)分,且实施后患者和医生的满意度都显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对护士绩效进行评估,可以提高社区护理人员的积极性,促进了高质量管理工作的顺利发展,提高患者和医生的满意度.

  • 量化绩效考核在呼吸内科护理人员中的应用

    作者:陈文娟;宋伟伟

    目的:为了适应我院公立医院薪酬制度改革的需求,同时将我科护理工作真正意义上做到提质增效.方法:结合我院2017新的综合目标考核方案,依据绩效优先、兼顾公平、按劳分配、多劳多得的原则进行,制定护士量化考核表与护理工作量表,按表每月进行考核、统计、实施二次分配.结果:发现不仅提高了我科室护理工作质量,也提高护理人员的满意度,同时提高了医生对护士的满意度.

  • ICU护理量化绩效考核方法探讨

    作者:雷美兰

    目的 探索一种适合ICU护理工作特点的管理模式、提高管理效应.方法 用护理工作量、ICU护理质量、职称系数三部分加权综合考评,与护士的绩效工资分配直接挂钩.结果 护士工作量化法实施后,护理质量考核评分、患者和医生对护理质量满意率显著高于实施前(P<0.05,P<0.01).结论 护理量化绩效考核方法克服了经验式管理的弊端,建立了有效的激励机制,体现了多劳多得、优劳优得的分配原则,挖掘了护理人员的自身潜力,提高了护理质量.

  • 量化绩效考核在责任制整体护理模式中的实践

    作者:杨贞慧

    目的:探讨责任制整体护理模式中护理人员的绩效考核方案的实践.方法:对妇产科15名护士,4名助产士,2名助理护士进行分层使用,按照工作岗位,工作质量,满意度要素进行了分配实行绩效挂勾,3个月后评价.结果:实行绩效考核后,患者对责任护士、助产士满意度,医生对护士的满意度,护士自身满意度,护理质量均显著提高(P<0.01,P<0.05).结论:实施责任制整体护理中建立绩效考核体系,可提高护士工作的积极性,提高护理质量,增强护士的职业成熟感,提升管理效能

  • 量化绩效考核在社区护理工作中的应用及效果评价

    作者:刘丽萍

    目的 观察量化绩效考核在社区护理工作中的应用效果.方法 选取该社区14名护士为量化绩效考核对象,自2015年始制定考核标准并严格执行,统计2015 ~2016年度量化绩效得分,并将实施考核前后多个绩效指标的变化情况进行对比.结果 2015、2016年度绩效考核平均得分分别为(90.20±2.76)分、(93.51±2.05)分,与考核前相比差异有统计学意义(P<0.05);慢病规范管理率、计划免疫完成率、健康教育有效率、患者遵医行为率、入户访视率、患者及医师的满意度、护理部质量考评得分等绩效考核指标较实施考核前均有所提升,差异有统计学意义(P<0.05).结论 量化绩效考核方法对提高社区护士的服务水平、调动工作的积极性、提升护理质量有良好的效果.

  • 量化绩效考核在ICU护理中的应用效果

    作者:苏中林

    目的:探讨量化绩效考核在ICU护理中的应用效果。方法对比观察实施量化绩效考核制度前后ICU科室内24位护理人员整体评分、专业知识评分、工作质量评分、护理差错发生例数、护理满意度的情况。结果实施量化绩效考核后,护理人员整体评分、专业知识评分、工作质量评分、护理满意度明显高于实施前(P<0.05),护理差错发生比例明显降低(P<0.05)。结论量化绩效考核制度的实施有效的提高了ICU科室的护理服务质量。

  • 量化绩效考核在 ICU 护理中运用的效果评价

    作者:李艳

    目的:探讨量化绩效考核在 IC U 运用的效果评价。方法:以院护理部制定的绩效考核方案为框架,结合科室实际护理工作特点,量化护理工作,将护理病人的数量、质量、高难度的护理操作、患者满意度及质量考核的结果作为IC U 护士绩效考核内容。并比较2011年与2012年护理质量及满意度考评结果。结果:通过对 ICU 护士实施量化绩效考核,提高了 ICU 的护理质量。结论:通过对 ICU护士实施绩效考核,提高了护士工作的积极性,保障了 IC U 的护理质量。

  • 优质护理服务中护士量化绩效考核实用方法探讨

    作者:张瑞;张宁

    探讨优质护理服务中护士量化绩效考核实用方法.通过护士工作量、工作质量、岗位系数、病人满意度四项指标计算出分值,即为护士绩效考核成绩.该方法简单客观、公正可行.应用于优质护理服务中,从而激发护士工作的积极性,深入持久地开展优质护理服务.

  • 量化绩效考核在ICU奖金分配中的实施效果

    作者:曾丽;叶碧玲;马娟娟

    目的 通过探索新的奖金分配方案,打破传统奖金分配的平均主义,实现能者多劳,多劳多得,激发护理人员工作积极性,提升护理服务质量,从而实现护理质量持续改进.方法 结合ICU护理工作特点,根据医生医嘱病危、病重定分值,按照护理工作内容的风险、难易、耗时等制定出各项常规操作的得分及扣分标准,以得分量化护士每月工作量及质量,并与奖金分配挂钩.比较量化考核实施前后护理质量、护士对奖金分配方案的满意度.结果 量化绩效考核方案实施后,对比护理质量、护士对奖金分配方案的满意度,差异有统计学意义(P<0.05).结论 量化绩效考核在奖金分配中实施后,提高了护士对奖金分配的满意度,激发了护士的工作热情,实现了护理质量的持续改进.

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