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系统管理理论在护理不良事件管理中的应用
目的:观察系统管理理论在护理不良事件管理中的临床应用效果.方法;以浙江省台州骨伤医院2012年7月～2013年6月在岗的所有护理人员以及在此期间收治的患者为研究对象,按照是否运行系统管理将其分为对照组和观察组.对照组为常规护理管理,观察组为系统管理.将两组患者在此期间的护理不良事件发生率、护理满意度以及实施前后护理人员对不良事件呈报程序以及处置方法的知晓率、主动呈报率进行统计分析.结果;对照组护理人员对不良事件呈报程序以及处置方法的知晓率为83.72％,观察组知晓率为95.93％,P＜0.05.观察组护理人员主动呈报率要显著高于对照组,P＜0.05.且对照组患者的不良事件发生率要显著高于观察组,患者满意度显著低于观察组,P＜0.05.结论:将应用系统管理理论实施护理不良事件管理之中,能够显著提高护理人员对不良事件呈报程序以及处置方法的知晓率、主动呈报率,降低患者护理期间不良事件的发生率提高患者的满意度,在临床护理过程中表现出巨大的优势.
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应用系统管理理论实施护理不良事件管理
我院应用系统管理理论实施护理不良事件的管理,建立自愿、非处罚性的护理不良事件报告系统,改变“批评、通报、处罚”等方式,着重分析系统层面、管理因素、环境因素的综合成因,采取“不惩罚”及“保密”原则,以教育培训为主,弥补系统和环境的缺陷,实现“错误”经验信息资源共享,从而降低了医院不良事件发生率,提高了护士对护理不良事件主动呈报率,营造了和谐、安全的医院氛围.
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七台河市市辖餐饮业量化分级管理工作五年经验回顾
七台河市餐饮业量化分级管理工作从2004年正式启动,由于量化分级管理工作是在总结多年食品卫生监督工作实践的基础上,提出的一套科学管理体系,它不同于以往的争先创优活动,而是有着严格的评判标准.在严格强调硬件设施配置的同时,更加注重建立和落实良好的卫生标准操作程序(SSOP),引申发展至危害分析和关键控制点的系统管理理论(HACCP).因此,在开展初期,工作难度特别大.其中小型餐饮业,始终处于观望态度,对推行量化分级管理缺乏热情,给我们的工作带来阻力.
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基于系统管理理论的护理不良事件管理策略
目的:查证目前我国护理不良事件的管理现状,通过文献分析其发生主要原因及影响上报重要的因素,从而寻求改善的方法.方法:通过对护理不良事件的具体定义,应用系统管理理论进行管理,从发生及影响上报的结构面、过程面及结果面进行综合分析及改善,运用根本原因分析的方法,采用PDCA循环理论,全面系统的对护理不良事件进行管理.结果:在结构面上,制定相关规范,建立统一的上报途径,加强人员培训;在过程面上,建立畅通的上报途径,定期对不良事件进行分析及汇总,追踪其改善成果,形成PDCA循环;在结果面上,鼓励护理人员发生护理不良事件后免责上报,护理部对所有不良事件进行汇总分析,主要针对流程及制度进行改善,将不良事件的上报列入到科室绩效考核指标.综合以上措施,从而降低不良事件的发生率,提高上报率.结论:改善护理人员对护理不良事件的认知,提高护士对护理不良事件的预防意识,从而降低护理不良事件的发生.
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基于系统管理理论的早产儿视网膜病防治管理模式
目的:在掌握广东省ROP防治管理现状的基础上,借助系统管理理论设计广东省ROP防治管理模式,并提出改善策略.方法:利用调查问卷收集样本单位新生儿科筛查设备、氧疗及监护、筛查、治疗及随访情况等.根据个人深入访谈结果整理出相关人员对ROP防治的意见和建议.结果:在氧疗监测率、筛查普及率、眼科医师受训方面,三级医院好于基层医院.基层医院ROP防治的人才、技术和设备匮乏；ROP筛查工作欠规范；眼科医生缺少培训,与新生儿科医生合作欠佳；随访不规范.结论:应成立区域性ROP防治中心,健全管理网络；建立ROP防治机构的准入制度和协作制度；改善ROP防治的资源配置；稳固新生儿科和眼科医生之间的合作；应坚持随访,对ROP进行规范筛查、早期诊断、及时治疗,降低ROP发生率和致残率.
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应用系统管理理论对给药错误关键因素的分析与对策
目的：分析住院患者发生给药错误的原因，探讨如何减少给药错误的发生。方法：收集2011年1月至2013年12月主动上报的给药错误，运用系统管理理论对给药错误的原因进行分析并制定相应对策。结果：不同的时间段、不同班次、不同工作年限的护士，给药错误发生率不同。结论：从制度、流程、人力资源等方面进行管理，可以有效的降低给药错误的发生。
