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  • 医院不良事件报告系统的开发与应用

    作者:泮金鸽;邱艳;叶永斌

    台州医院为改进医疗安全和质量,开发了不良事件报告系统.该系统将报告表分类并明确上报范围及使用对象,同时由专家选出不良事件上报要素并采用友好界面方便用户填写.系统使用后提高了不良事件上报的效率,方便了质量控制人员监控不良事件的发生,避免了同类事件的再发生.

  • 激励机制在增强医院不良事件主动报告中的作用研究

    作者:张小庄;叶宁;黄水清;罗坚;张国强;罗先琼

    目的 探讨激励机制在增强医院不良事件主动报告中的作用.方法 在医院不良事件主动报告中实施激励机制,包括经济奖励、减轻或者取消部分医疗缺陷处罚,比较实施激励机制前后主动报告不良事件数量、类型的变化并分析典型事例.结果 激励机制实施后主动报告不良事件数量2007年1月~8月与2008年同期比较,由34例增至176例;事件类型发生明显变化,医疗相关事件明显增多,医疗处置事件2007年与2008年同期比较由5例增至10例,医学技术检查由0例升至24例,病人辨识错误由2例增至14例,并进行典型事例分析与改进.结论 激励机制使陕院不良事件主动报告数量明显增加,改变了医院不良事件报告的类型,尤其是医疗相关事件增多,强化了不良事件主动报告,提高了医疗质量.

  • 医院不良事件全过程信息化管理探讨

    作者:陈潇君;陈吉祥;徐永中;许伟

    目前大部分医院实施了信息化不良事件管理机制,但缺乏对不良事件上报的事前、事中和事后的全过程精细化管理.系统阐述了不良事件全过程信息化的管理过程,设计了不良事件综合信息系统,充分利用信息化技术推进医院不良事件管理工作.

  • 创新推进医院不良事件品管圈图形信息化管理

    作者:陈潇君;陈吉祥;徐永中;许伟

    随着医疗质量管理和品管圈理论的深入发展,越来越多的医院借助先进的管理理念梳理医院的各个环节,以提升管理质量,提高管理效率.不良事件管理是医院管理体系中非常重要的—个环节,现有很多医院借助品管圈理论对不良事件建立了卓有成效的管理机制,但是如何方便快捷综合的利用信息系统助力品管圈理论,如何发挥脑力激荡,采用更多的品管圈手法,以达到更好的管理效能是需要考虑的问题.文章阐述了品管圈图形信息化管理系统的基本原理,通过深度分析系统基本数据,创新自动生成品管圈相关图形,帮助圈内人员更好的分析原因.该技术实施后,降低了工作量,提高了管理效率.

  • 探讨激励机制在增强医院不良事件主动报告中的作用

    作者:粟燕;肖红;庞元华;马张杰

    目的探讨激励机制在增强医院不良事件主动报告中的应用效果。方法通过在医院采取奖励机制来促进职工对于不良事件的主动报告中,建立不良事件非惩罚管理体系。在医院采取相关措施后进行不良事件主动报告的调查,比较前后主动报告不良事件的变化。结果通过激励机制的实施,各级职工对于不良事件的有了更加深刻的认识、上报态度和上报案例明显增多,医务人员对患者安全文化的认同度有明显提高。结论实施不良事件报告激励机制能明显改善医护人员对不良事件的认知及上报态度,主动报告医疗不良事件,有利于从根本上减少同类不良事件的发生,提高了医疗质量。

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