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乡镇医院门诊输液风险管理
目的:提高门诊患者的输液安全.方法:通过对门诊输液容易产生矛盾、纠纷、投诉的主要项目进行分析、改进.结果:通过对风险的防范,降低了门诊患者输液安全隐患.结论:加强输液风险管理能有效地减少医疗护理差错事故发生.
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北京市朝阳区老年人门诊服务利用调查分析
目的:对北京市朝阳区2101名60岁及以上老年人的门诊服务利用状况及其影响因素等进行了研究,为制订社区老年保健服务计划提供参考.方法:利用入户调查资料,用描述性方法和二项式Logistic回归进行分析.结果北京市朝阳区老年人两周就诊率493 6‰,两周就诊疾病主要是慢性病(83.8%),前三位两周就诊疾病分别为高血压病、脑血管病和糖尿病.二项式Logistic 回归分析发现老年人两周就诊率的影响因素是两周患病情况、以往工作类型、健康自我评价、医疗保障形式和年龄;两周患者未就诊率53.79%.因此,门诊机构要针对老年人就诊疾病的特点提供相应的医疗服务.
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口腔门诊护理临床教学质量的影响因素及改进对策研究现状
随着护理服务领域的不断拓展,护理专业技术性也不断增强,对于专科护理服务及专科护理人才培养的需求日益增加[1].同样,伴随着口腔医疗技术、四手操作技术的不断发展和人们口腔保健意识的不断增强,对于口腔专科护理人才的需求也十分迫切.作为口腔专科护理人员培养中的一个重要环节,口腔专科临床护理教学是护理专业学生理论联系实际的桥梁,高质量的临床教学对培养综合素质较强的口腔护理工作者十分关键.带教教师队伍及护理专业实习学生的综合素质均是影响口腔门诊护理临床教学质量的因素,现就目前口腔专科门诊护理教学质量的影响因素及改善对策研究现状综述如下.
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儿童哮喘控制测试在门诊定期随访管理中的应用价值
目的 探讨儿童哮喘控制测试(C-ACT)在门诊定期随访管理中,辅助评价儿童哮喘控制水平的应用价值.方法 选择56例符合哮喘诊断标准的患儿,于其接受哮喘控制药物治疗后1、2、3、4个月时,逐月门诊随访观察及评估.随访时由哮喘专科医生依据全球哮喘防治创议制订的儿童哮喘控制水平分级标准,对患儿哮喘控制水平进行评估,并由专科门诊护士指导患儿及家长使用C-ACT评价其哮喘控制水平和症状程度.结果 4次随访结果均显示,C-ACT评分与哮喘专科医生评估在患儿哮喘控制分级水平上比较,差异有统计学意义(P＜0.05),其一致性比率分别为67.86％,69.64％,75.00％,80.36％.对224总例次数据分析显示,C-ACT得分在专科医生评估的不同控制水平患儿之间比较,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在哮喘专科门诊的定期随访管理中应用C-ACT,能够提高患儿及家长评估哮喘控制水平的可靠性.
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我院门诊倡导人性化服务的做法与体会
目的适应新时期服务需求,满足门诊病人需要,提高病人满意度.方法营造温馨舒适的就医环境,优化门诊服务流程,合理配备人力资源,成立"一站式服务中心",实行导诊导医服务以及切实有效的质量控制.结果门诊病人满意度达97.29%,比上一年增加5%,门诊量比上一年增加29%.结论病人对门诊服务需求越来越高,只有不断创新,以人为本,方能满足需要.
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多部门合作的门诊输液风险管理
目的 探讨门诊输液中多部门合作的风险防范,提高门诊忘者的输液安全.方法 由医生、护士、药剂人员、总务科人员等共同完成门诊输液患者的风险防范工作.结果 通过多部门参与风险防范,降低了门诊输液患者的安全隐患,提高了医疗服务质量.结论 门诊输液工作涉及医院的多个部门,只有紧密合作才能做好此项工作.
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优化服务流程 提供高效奥运门诊护理
目的 以优化服务流程为指导思想,保障奥运会人员的就诊过程安全、快捷.方法 筹备阶段:包括环境的准备,护理人员的培训,奥运流程的制定;实施阶段:主要是各岗位分工明确,管理者实时监督,提供让患者满意的特色服务.结果 奥运流程系统运行通畅,患者得到及时、准确的医疗服务,非医疗时间明显减少.结论 奥运门诊执行优化服务流程,为患者提供了有效的服务措施,圆满地完成了奥运会赋予的门诊护理工作,也为今后门诊流程建设奠定了基础.
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河南省农民门诊卫生服务利用分析
门诊服务是农村卫生服务的一个重要组成部分,了解和分析农民门诊医疗服务利用现状及其影响因素是农村卫生服务研究的重要课题,是确定农村合作医疗筹资水平和补偿比例的重要依据,也是为满足广大农民门诊医疗服务需求,合理分配卫生资源、组织卫生服务的重要依据.河南省于2003年在确定的18个新型农村合作医疗试点县开展了农村居民卫生服务调查,共完成了18个县社会经济状况调查,县、乡、村卫生资源调查和农民卫生服务调查.本文通过对此次开展的农民卫生服务调查资料的分析,探讨了河南省农村地区门诊医疗服务利用现状及其影响因素,以期反映河南省农民卫生服务的现状,并找出影响农民卫生服务的因素,为制定新型农村合作医疗管理方案提供依据,并为评价新型农村合作医疗制度的效果提供重要的基础资料.
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流程构造在门诊中的应用
目的 以优化服务流程为指导思想,保障患者的就诊过程安全、快捷.方法:筹备阶段:包括环境的准备,护理人员的培训;流程的制订.实施阶段:主要是各岗位分工明确,管理者实时监督,提供让患者满意的特色服务.结果:患者得到及时、准确的医疗服务,非医疗时间明显减少.结论:特需门诊执行优化服务流程,为患者提供了有效的服务措施,圆满地完成了门诊护理工作,也为今后门诊流程建设奠定了基础.
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4县农村居民门诊卫生服务利用及其影响因素分析
[目的] 了解中西部4县农村居民门诊卫生服务利用现状并分析其影响因素. [方法] 描述4县农村居民门诊卫生服务利用的现状;拟合两水平 Logistic 回归模型探讨门诊卫生服务利用的影响因素.[结果] 4县农村居民两周患病率为335.92%,两周就诊率为129.01%,两周患病就诊率为384.00%..影响两周患病就诊的主要因素有年龄、卫生服务可及性、婚姻状况、自评健康状况、疾病属性和新农合等. [结论] 经济困难是两周患病未就诊的主要原因,新农合能在一定程度上提高农村居民门诊卫生服务利用水平.
关键词： 门诊卫生服务 影响因素 两水平Logistic 回归模型 -
宁夏城乡居民门诊卫生服务需求和利用情况分析
目的 了解并分析居民门诊需求和利用情况,解释不同特征人群卫生服务利用的特点和差异.方法 采用多阶段分层整群随机抽样的方法,抽取宁夏1 800户居民(共计5 725人)进行家庭健康询问调查.结果 居民2周患病率为23.4％,多因素分析年龄和慢性病为城乡居民2周患病率主要影响因素.2周患病就诊率为8.0％,多因素分析可及性和年龄为城乡居民2周就诊率主要影响因素.结论 居民2周患病率增高而就诊率降低,居民门诊卫生服务需要和利用之间并未及时转化,应从卫生服务供方和支持方角度采取有效措施,以提高卫生服务利用率.
