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  • 高级责任护士岗位设置的探讨

    作者:宁丽;李益民;陆骏

    基于医患沟通不足的现状以及深化优质护理服务及护士岗位管理的要求,医院设置了以“沟通”为目的的“高级责任护士”岗位,以改善医患关系,提高患者满意度和医护工作满意度。

  • 高级责任护士在产科临床护理中的作用探讨

    作者:蓝院琴;蒋玉蓉

    目的 探讨层级管理中设立高级责任护士对产科护理质量和病人对护理工作满意度的影响.方法 通过制定高级责任护士的选拔标准和考评办法,择优录用于产科临床护理,并从产科护理质量、病人对护理工作满意度与设立高级责任护士前相比,进行差异性分析.结果 设立高级责任护士后产科的护理质量和病人对护理工作满意度明显提高,差异具有统计学意义(P<0.01).结论 设立高级责任护士能提高产科护理质量和病人对护理工作满意度,是先进的护理模式.

  • 层级管理中设立高级责任护士预防老年患者跌倒的效果

    作者:张会平;欧彩华

    目的 探讨层级管理中设立高级责任护士对老年病区患者防跌倒的作用效果.方法 通过制定高级责任护士的选拔标准和考评办法,择优录用于老年内科临床护理,针对护理质量进行差异性分析.结果 设立高级责任护士后,患者跌倒发生率为0.40%,与设立高级责任护士前(3.60%)相比,差异有统计学意义(x2 =6.5,P<0.01);设立高级责任护士后患者满意度为98.0%,与设立高级责任护士前(88.0%)相比,差异有统计学意义(x2 =38.4,P<0.01).结论 高级责任护士更重视住院患者存在的跌倒风险,能有效地避免跌倒意外事件的发生,确保住院安全,从而提高患者满意度.

  • 高级责任护士在口腔颌面外科病房层级管理中的作用探讨

    作者:朱燕华;梁军;罗美娟;吴振婵

    目的 探讨高级责任护士在口腔颌面外科病房层级管理中的作用效果.方法 在口腔颌面外科病房引入层级管理的机制,设立高级责任护士、初级责任护士、辅助护士三个层次,实行专科护理,并加强高级责任护士在护理业务及管理中的核心作用,针对护理质量进行效果分析.结果 高级责任护士的实行利于层级管理,提高了专科护理质量.结论 高级责任护士在层级管理中是关键环节,是护理质量提高的关键,有利于口腔颌面外科专科护士的培养,在口腔颌面外科病房的专科护理中发挥重要作用.

  • 层级护理管理模式在外科护理管理中应用及效果观察

    作者:曾丽婷

    目的:研究探讨层级护理管理模式在外科护理管理中的实践效果。方法选择我院外科护士35名,按照学历,工作经验等分为三个等级,分别为高级责任护士、初级责任护士、专科护士,在为期2年的临床试验中,调查患者在实验前后的满意度。结果采用分级管理之后,患者对我院的护理工作满意度明显上升(P <0.05),护理方面的问题明显减少(P <0.05)。结论积极开展三级分级管理措施,值得在临床护理工作中推广应用。

  • 高级责任护士工作压力及应对措施

    作者:王彩虹

    高级责任护士是指主管护师及以上专业技术职称,大专以上学历的能够熟练掌握基础知识、专科知识及急救技能的注册护士.责任护士从病人人院那天起,一直负责到病人出院,不仅对病人的机体进行护理,还对病人的心理、社会关系和家庭生活状况等进行全面了解,配合病人康复需要,给予佳的护理,还配合医生寻找出病人的生物致病因素与社会心理致病因素,以便彻底消除病因,取得佳治疗效果,使患者满意度显著提高,护患关系更加和谐,从而凸显护士的专业水平,得到医生的认同,使护士的职业成就感与自豪感倍增.2010年卫生部将创建优质护理服务作为深化我国医药卫生体制改革之重要举措,2012年卫生部出台《中国护理事业发展纲要(2011-2015年)》,纲要中指出推行以改革护理服务模式、落实责任制整体护理为核心的优质护理服务,深化"以病人为中心"的服务理念,明确了我国未来四年护理事业发展方向和目标,使我国护理事业迎来了前所未有的机遇与挑战.优质护理服务要求改变护理模式,从其他护理模式转变为责任制整体护理模式,要进一步完善、规范责任制整体护理工作模式,实施床边工作制.优质护理的核心是责任制整体护理,它是一项新的临床护理制度,是护理工作的一个重大改革,它是一种以病人为中心,对病人全身心健康给以全面、系统、整体的护理.此项工作的参与者即高级责任护士,目前我国优质护理服务普遍开展,沿海城市三级医院要求开展率100%,二级医院开展率达到60%以上,开展比例呈逐年上升趋势.

  • 高级责任护士值月在手术室护理质量控制中的应用

    作者:魏艳琴

    目的:探究高级责任护士值月在手术室护理质量控制的影响.方法:选取2015年5月至2016年4月间来我院普外科就诊的95名患者为对照组,选取2016年5月至2017年4月间来我院普外科就诊的患者105名为实验组于2016年4月进行高级责任护士的选拔.结果:实验组受试对象对护理满意度为95.24%,高于对照组的82.11%,差异具有统计学意义(P<0.05);实验组受试对象进行医疗投诉中与医生相关为11.43%,与对照组的10.53%之间的差异无统计学意义(P>0.05);实验组受试对象的医疗投诉中与护士相关占2.11%,少于对照组的12.38%,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:高级责任护士值月可提高患者满意度,减少医疗投诉,提高护理质量.

  • 高级责任护士综合考评方法与体会

    作者:杨毅华;管玉梅;陶艳玲

    目的 通过对高级责任护士的综合考评,以提高高级责任护士的综合素质和专科水平.方法 考评分首次和再次考评,首次考评包括理论、技能、教学、业务查房、计算机考评及民意测评;再次考评是在首次考评的基础上对核心能力训练落实检查及患者满意度进行调查.每次综合考评后都发放鉴定表.结果 经过首次和再次综合考核,共有25名责任护士入选护理部高级责任护士人才库,成为各相应专业科室的高级责任护士,其中5~10年护龄的8人,占32%.患者满意度逐渐上升,2006年第3季度96.3%、2006年第4季度97.1%,2007年第1季度98.6%;全院护理质量总平均分逐渐提高,2006年第3季度93.1分、2006年第4季度94.3分,2007年第1季度96.1分.结论 选拔了一批实用型和能力型的高级责任护士,建立了一套科学可行的高级责任护士考评管理体系,提高了临床护理质量.高级责任护士综合考评对提高责任护士工作的有效性和工作潜能的发挥及促进护理质量的提高起着至关重要的作用.

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