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注重护患沟通预防护理纠纷

何红娟

摘要: 随着人类社会的进步、文化生活水平的提高以及健康观念的转变,患者的自我保护意识不断增强。护理纠纷事件呈上升趋势。儿科因其服务对象的特殊性,更容易发生护患冲突与纠纷。为了避免与减少护理纠纷、冲突的发生,消除彼此之间的误解,增强护患信任感,要求每位护士必须具备良好的沟通能力,取得患儿和家长的信任,准确地找出护理问题,正确地做出护理判断,以达到佳的治疗效果[1]。

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