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妇科门诊人性化护理体会

王琼;孟朝凤

摘要: 门诊是医院的窗口,门诊质量的优劣直接影响到医院的整体形象、声誉和服务质量,甚至影响到整个医院的社会效益和经济效益.为了提供完善的人性化服务,我科采用多种方法,尽量方便门诊病人就诊,得到病人的好评.1 提高人文素质,做好诊前工作为方便门诊病人就诊,我科配备经验丰富的高年资护士协助当日专家医生门诊工作,就诊前将病人所需检查或病人所要求的(B超、化验等)相关检查做好,不但能够方便病人就诊,而且缩短了病人等候时间.

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