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责任包干制整体护理在急诊科的应用与效果探讨

李月明;黄翠青;杨小兰;施梅芬;赵秀宝

摘要: 目的:探讨急诊科实施护士责任区域包干制的可行性及对于提高急诊危重病人满意度所起到的作用.方法:采用群体调查问卷法、比较分析法来考察实施护士责任区域包干制的好坏.结果:通过实施护士责任区域包干制,提高了急诊危重病人及其家属以及急诊医生对护士的满意度,同时护士的自信心和工作积极性也得到提高.结论:急诊科实施护士责任区域包干制在创建“优质 护理服务示范工程”中具有很强的可行性,其对于提高急诊危重病人满意度起到了积极的作用.

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