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持续质量改进提高24小时尿标本留取合格率的实践

秦霞

摘要: 目的:通过持续质量改进,提高24小时尿标本留取合格率。方法:运用持续质量改进的基本活动步骤对2013年全年的24小时尿标本留取情况进行分析,找出根本原因,2014年1月始通过对护士进行培训和考核、改进流程及加强细节管理等方面进行质量改进。结果:24小时尿标本留取合格率由76.2%提高到96.4%,差异有统计学意义。结论:运用持续质量改进活动进行原因分析,设定预期目标,制定切实可行的改进措施并进行追踪,可提高留取24小时尿标本的合格率,实现护理质量的持续改进。

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