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建立高效的促销形象(下)
成功的促销是立体的、细致的,它需要深入分析品项,以数据为基础,以宣传为先锋,是一场环环相扣的持久战.
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建立高效的促销形象(中)
针对上期文章,许多药店同仁表达了不同的观点.他们认为,药品是特殊商品,顾客大部分不会因为有促销而多购买,对药店是否需要强化促销形象有相当大的疑虑.
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促销,创意还是管理?
在前几期的专栏,笔者花了一定篇幅来说明促销形象的内涵及促销形象如何成为价格形象的部分,这个题目引起了读者的广泛讨论与回响,很多读者要求笔者能就如何达成促销形象,提出更具体的建议.
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促销海报如何派发才有效果
促销海报即DM,是英文direct mail advertising的省略表述,直译为“直接邮寄广告”,即通过邮寄、赠送等形式,将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地.笔者根据多年的工作经验,整理出以下促销海报发放流程,以飨读者.目的明确连锁药店自行组织促销海报派发作业的流程,规范促销海报(以下简称DM)派发作业程序,以确保促销海报派发真正有效,终实现促销海报派发“零浪费”的目标.
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柏康"摆宴"
"我们推出的第二个套餐组合适合于多品种、低价位的商品经营,菜单包括,柏康连锁公司专职促销(平价大卖场),柏康连锁公司兼职首推(非平价大卖场)或店外流动促销,POP(货架、招贴、悬挂、标志、包装),店员教育,快讯."
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奇动生:万丈高楼平地起
奇运生近两年的目标,是先把地基打牢,把辽宁市场扎扎实实做透.1994年从普兰店一家70平方为小药店起家的大连奇运生,不温不火了十几年后,终于在2008年火爆了一把:先是以千万重金延揽人才,吸纳近10名高管团队的加盟;接着新的管理团队一鸣惊人,2008年11月25日,18家新店在大连市同时开业,PTO式的开业造势、促销买赠吸引得店内人头攒动,店外排成长龙……
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人川改造由内而外
2012年4月,人川大药房连锁有限公司红山区步行街店、喀喇沁旗的锦山河南东区店成功开业,阿鲁科尔沁旗西市店、红山区的百合花园店完成就近迁址开业.这四家新开门店有一个共同点,那就是都采用了人川大药房新的VI、SI系统进行统一设计,辅之以优惠促销服务,在开业当天就取得了不俗业绩.按照副总经理郑兆生的表述,同样的新开门店,改造与没改造相比,开业当天"销量翻了几番".
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品牌驱动下的单品突破
2014年伊始,山西太原几乎聚集了全行业的目光,一场以安宫牛黄丸为标的物的“全城促销”行动引发行业热议,及至被誉为“神一般的案例”.在这场皆为赢家的战役中,广州白云山中一药业及山西万民大药房,这对对“供零合作”有着更深理解的战略伙伴更是成为亮点,共同谱写了中一单品的销售神话——短短10天销售200万元,较往年同期增长30余倍.
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PK作用是有限的评《PK热需要冷思考》
近十年,PK这种形式,由初荧屏上的火爆,被年轻人带入了工作和生活.年轻人喜欢动不动就PK一下,药店里多是年轻人的天下,在促销中适当引入PK这种形式,使沉闷的工作变得有趣、有激情,非常有意义.但是,不少管理者看到PK有效果,从而无限制、无节制地使用这种形式,把PK推广到全部工作中,反而弊病百出,问题多多,员工对PK反感.笔者认为,之所以出现这种情况,是因为PK这种形式范围有限,作用有限,不正确的使用会导致药店经营管理的无序和混乱.天天PK,天天比,员工们会出现PK疲劳症,对任何PK都不敏感,失败者失败感增强,工作更不积极了.另外,过于注重PK,反而忽视了其他更重要的东西.管理者要产量,员工就把产量搞上去,至于质量就不管了;管理者要短期内的成效,谁还去注重长期的利益.那些不能用于PK的工作谁去做,岗位谁来守?总之,作为管理者要明白,任何一种制度,即使再有效,也要适当地使用,古人云,过犹不及.
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免费服务应有政策与行业担当评《以免费服务创造商业价值》
药店为了促销而推出的种种免费服务,按理说应当由发起者、获益者药店自己来承担,这无可厚非.但我们也要考虑到药店作为公众服务型企业所具有的特别属性,考虑到目前药店在民众医药健康科普与护佑老百姓健康中的积极作为,在建立健全我国药品供应体系、确保药品及时供应等方面发挥的不可或缺的辅助渠道作用,给予一定的支持与扶持.免费服务的背后,应有政策眷顾与行业担当.
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团队促销兴与衰
一项被工商双方认为是双赢之举的终端合作项目,于一片叫好声中风风火火地展开,渐渐却变得难以为继,众多门店店员怨声载道,后偃旗息鼓.这是为什么?重庆桐君阁等几家企业一年来的团队促销实践经历,值得我们深入反思.
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乍暖还寒话终端
本期话题:店员培训、促销、有奖活动、陈列……这些曾让药店应接不暇的活动似乎在逐渐减少,很多生产企业对零售终端的热情日益降温.另一方面,一部分企业依然孜孜以求,不断加强终端的投入力度.为何会出现这种情况?我们需要怎样的工商关系?
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买赠活动的档位把控
买赠活动是门店促销的常用手段,就目前来看,其常见形式主要分两类:一是买商品赠礼品,二是买商品赠券.在两种形式选择上,我们可看到它们不同的优势,这在各连锁的运营部门均有共识:赠礼品的目的主要是为了提高客单价,赠券则是为了促进顾客的二次消费.另外,赠礼品可以用礼品做陈列,甚至在店外用某些不常见的赠品吸引眼球,比如在县级市场的门店可考虑送活鸡活鱼等(具体还得看是否符合当地的政策法规),烘托促销氛围.而赠券则可通过消费规则设定,鼓励顾客二次消费甚至多次消费,细水长流.
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女人节开年第一大促
活动时间 一般选择在3月6~8日,活动周期3天.送礼不宜在节后,因此9号一般就不再做促销.活动主题 对于“三八国际妇女节”这一称谓,药店做活动的时候建议用“3.8女人节”来代替,毕竟大多数女性不喜欢被称为“妇女”.主题设计可以参考以下几个:约惠女人节,美丽女人节,健康女人节.
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药店微信面面观
本文将着重阐述连锁微信的细节内容,供业内分享.内容多样就目前来看,微信涵盖的内容大致有:大健康资讯服务 例如“过年期间的注意事项”、“节后综合征”、“多吃苹果的好处”等,多与相关节日等对应,例如春节、国庆、端午节等.连锁运营信息 新兴大药房通过自身微信平台发布了“春节所有门店正常营业”的公告,打消顾客担忧.此外,还可经常发布门店整体促销信息,以及新优惠活动,与门店配合的促销优惠活动等,吸引顾客.
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学习屈臣氏——良好的陈列是无言促销师
商界有句话:良好的陈列是无言的促销师.丰盈动感的陈列能够刺激消费者产生冲动购买行为,更能提高销售机会.多数顾客在进入药店或卖场后本来没有事先决定要购买商品,但是药店生动美观的商品陈列却能够激发顾客的购物欲望,能让消费者以逛卖场为乐趣.
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陈列:玩转视觉传达
陈列是商家为促销商品,将商品有魅力地表现出来的一种技术,实质是商品卖相的一种表达方式,是一种将商品扮靓的技术,是为了更加吸引消费者的目光,引起消费者的兴趣,激发购买欲望的一种手段.它可以为消费者提供佳的视觉效果与购买依据.
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如何进行有效的时间管理?
上期重庆桐君阁出招临近年底,事儿出奇的多,盘点、结账、促销、发福利……身为新任店长,小朱忙得连喝口水的时间都没有.为了能有条不紊地把手头的事做完,小朱每天都会提前写好第二天的工作计划,但郁闷的是,总是会有突发事件将计划打乱,一会厂家那边有急事,一会公司开紧急会议,忙得小朱焦头烂额,没做完的事就像雪球似的越滚越大.
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"全新"促销大放送
鸡年大吉.春节、情人节、元宵节三节齐临.早在年前的时候,医保全新"鸡年送豪礼,购物大惊喜"的广告语,"名品有赠啦、省钱惊爆价、生命加油站、玩转大本营"四炮一连环的促销口号外加"寻找医保老寿星"的活动预告,就已经以"DM·中国邮政--中邮专送广告"的海报形式,直投到京城大街小巷的消费者手里.
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功夫在生意之外
走进北京德威治大药房北太平庄分店,夺目而至的是由八台电视机组成的电视墙,而非五颜六色的吊旗;接下来你会看到正对门的是一幅气势恢弘的中国地图,而非闹腾的促销海报;这家门店主通道的端架居然摆着各种各样的温馨漂亮的花草虫鱼,而非特价商品.