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美国毕慈坞市阿胡加医疗中心
新建的美国阿胡加医疗中心是一个位于俄亥俄州毕慈坞市由大学附属医院提供系列服务的社区服务基地,目标是终建成拥有600 张病床和一个医疗办公大楼的急性护理医院.该中心构建了一个开放的运营模式,保证很好地满足俄亥俄州克利夫兰社区东部的毕慈坞市居民和从业人员的需求,同时确保与本部的大学附属医院凯斯医学中心的联系.
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坚持以病人为中心构建和谐医患关系
和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分.构建和谐医患关系,医疗机构及医务人员是主导.对医疗机构而言,就是要坚持以病人为中心,不断深化改革,转变服务理念,多给病人一些人文关爱,为病人提供"优质、高效、低廉、满意"的医疗服务,从而建立信任、友善、和谐的医患关系.
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以病人为中心构建"规范、服务、诚信"的医院文化
"博学而笃志,切问而近思".翻阅中外医院文化史,集中凝聚了"医乃仁术"、"仁者爱人"、"人道主义"等医院文化精萃.面对社会主义市场经济条件下,如何找准医院文化建设的"结症"所在,理清医院文化建设的变革思路,理顺医院以及社会、市场、患者对医院文化建设的供求关系,逐步构建感召力强,凝聚力好,"消除结症"效果明显的医院文化--"呵护生命从规范做起,关爱病人从服务做起,奉献社会从诚信做起"是我们面对的重要课题.
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以病人为中心构建和谐医患关系
随着医疗卫生改革的发展,城市二级医疗网在逐步建立.我院已由二级医院逐步走社区卫生服务的路子.这对我们来说既是机遇也是挑战.就当前形势来看开展社区卫生服务已成为我国卫生事业发展的一个重要步骤,也是社会进步与文明的标志.随着我国人口老龄化、疾病谱与死亡谱改变、家庭小型化以及医疗费用上涨,探索社区卫生服务新途径,适应人民群众日益增长的卫生保健的需求,适应社区卫生服务的需要,已成为21世纪医疗卫生工作研究的重点.事实上,二级医院在人员、技术、设备等各个方面确实要比一级医院有较大的优势,科室比较完整,但在开展社区卫生服务工作中却存在着许多不足.因此,要真正建立起二级医疗网,做好城市社区卫生服务,建设和谐医患关系,应做好以下几项工作.
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《无菌技术》综合实训课程的整体设计
1单元课程设计思路我们将"工作过程的学习"和"课堂上的学习"整合为一个整体,并将教学行动与典型的职业行动进行整合,在充分考虑以上因素的基础上设计了"以学生为主体"的教学模式,把每一项独立的无菌技术操作放在临床典型工作任务中,将学习领域细化为具体的学习情境,以工作任务为中心构建教学情境,由学生主宰课堂时间,教师起到一个引领者的作用,强化学生无菌观念让学生通过完成任务,在行为活动中获取知识和技能,熟练掌握无菌技术操作,强化无菌观念.
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在卓越医师培养中构建“行动导向”教学体系
“行动导向”教学是通过行为引导提高学生学习兴趣,培养其创新思维,形成关键能力。以“行动导向”教学为中心构建卓越医师教学体系,就是时刻将学生作为主体,更新教师观念,实现教学重心转移;模拟职业情景,强化医学生医德和实践能力的培养,就是“生物-心理-社会”医学模式的自然转化;将教学内容和方法案例化、项目化、角色化,就是培养医学生关爱病人、尊重生命的职业操守和解决临床实际问题的能力。因此,以“行动导向”教学为中心构建教学体系,全面改革卓越医师培养计划和方案,能够使卓越医师的培养有理可循、有据可依。具体措施:(1)应用“行动导向”思维,构建学生为主体的教育理念;(2)优化培养方案计划,推进医学理论课程整合建设;(3)推进教学方法改革,培养自主和终身学习;(4)能力完善考核评价体系,注重综合能力素质培养。
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以病人为中心构建和谐医患关系——实施影像、检验结果"一单通"的思考
自2005年4月起,全国卫生行业开展了医院管理年活动.三年来,天津市的医院管理年活动紧紧围绕"以病人为中心,以提高医疗服务质量"的主题,从人民群众的健康需求出发,以加强基础医疗服务质量入手,建立和完善了一系列管理制度,见到了成效.
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分级诊疗应以病人为中心
“以病人为中心构建连续的医疗服务体系,包含医疗体系的改革与创新、医疗保健的连续和有效、医保体系的聚力和支撑、医药支持和有效的安全管理.”分级诊疗制度是5项基本医疗制度之首,是通过建立一个优质的医疗卫生服务体系,在体系建设方面进一步推动医改向纵深发展.以病人为中心完善是分级诊疗模式的关键.以价值为基础的医疗保健体系2015年,哈佛商学院教授迈克尔点·波特(Michael E.Porter)在美国临床肿瘤大会(ASCO 2015)上作了报告,主题是“在肿瘤的治疗团队当中,如何做好以价值为基础的医疗保健”,这对我国借鉴世界范围内新的分级治疗制度是如何发展的,具有非常重要的意义.
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以病人为中心构建和谐医患关系
人生在世,生老病死,都离不开医院.正因为如此,医院成了折射党风、政风的一个窗口,医疗工作成了群众评价社会和谐与否的一个要点.