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护理质量监控在护理管理中的应用

刘晓玲

摘要: 随着整体护理的深入开展,人们对护理质量要求上升到新的阶段.护理工作的开展围绕病人的生理、心理、社会环境展开,基础护理、临床操作、护理文件书写、医嘱执行工作繁忙而琐碎.为提高护理质量,保证优质服务,并给每位护理工作人员以正确的评价,我科采取设立护理质量监控本的工作方法,对病区护士进行质量监控,避免了以往工作中当面指正护士错误所造成护士的抵触情绪,同时避免因护士上、下夜班对错误认识不及时、更改不及时的问题,通过1年的实践表明,这种质量监控方法可以提高护理质量及工作效率,在护理工作中取得良好的效果.现介绍如下.

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