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创新思维在护理管理中的实践
随着医学科学的发展和医疗市场竞争的日益激烈,护理事业要持续发展,实现全面高水平,就要在思维观念和护理工作的诸多领域实现全方位、多层次的创新[1].
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人力资源管理要有前瞻性
医院要持续发展,必须考虑人力资源战略问题.而现在医院的人力资源部门仍然和原来一样,多忙于琐碎的人事管理工作,几乎不考虑战略问题.但是随着人力资源部门角色的转变,其职能中的管理比例有所提高,应从具体工作的执行者,变成战略目标设定的建议者和启动者.
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疾控机构卫生检测技术服务的发展瓶颈与出路
实验室检测分析与评价是卫生部<关于疾病预防控制体系建设的若干规定>中疾控中心七大职能之一,是疾控中心职能不可缺少的组成部分.疾病控制是政府公共卫生职能的支撑与核心,实验室检测技术与评价是疾控机构能力的支撑与核心,其定位与出路实际是疾控行业宏观定位与发展的枝节问题.无论今后卫生事业如何改革,疾控未来要持续发展,实验室检测能力就必须长期存在并持续加强、与时俱进.
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六西格玛管理在优化患者入院服务流程中的应用
随着医疗市场竞争的日益激烈,医院要持续发展,追求卓越,必须重视管理的规范化,科学化。本院在理顺医疗行为的前提下,逐渐走向服务流程的优化。六西格玛管理法是一项基于统计学的质量标准管理技术,源于制造业,目的是系统地改善和控制生产或服务流程中的质量缺陷,主要采用定义、测量、分析、改进、控制模式进行管理[1],近年已逐步引进到卫生保健领域[2],并在急诊住院患者管理、入院流程管理、护理管理等医院管理中得到广泛的应用[3‐12]。本院将六西格玛管理法引入医疗服务流程管理中,通过5个步骤,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,应用数据对问题做出正确的统计推断,用数据帮助准确地找出关键的因素加以改进,制订质量改进方案,采取必要的措施,将改进措施形成常规工作制度并进行控制。
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人才机制:美容院持续发展的命脉
人是不可复制的,但机制却是可复制的。美容院想要持续发展,一定不是靠“人”,而是靠合理有效的“人才机制”。