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业务流程重组在数字化医院建设中的应用
业务流程重组(business process reengineering, BPR)是现代企业经营和管理中的一个重要理论,也是企业管理实施中的一个重要手段.它提出了重点关注企业运作流程合理性,并对其进行优化、重组的思想,在改造传统企业的过程中被广为使用[1].作为同样着眼对传统企业运行模式的重大改革,这一思路本身与数字化医院建设的指导思想在理念上有许多"不谋而合"之处,其方法和手段在数字化医院建设中具有重要的指导意义.从我院数字化体系建设的实践来看,BPR的理念和手段在我院数字化软件的具体开发、应用过程中也发挥了重要的作用,在多方面体现了它的价值.
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论电子病案质量管理在信息数字化过程中的发展思路
病案管理信息的载体发生根本性变化,随着网络和数字化病案技术的实现,病案利用率大大提高,临床科室和医政管理部门均安装病案数字化软件,不需要去病案室查阅病案.每一位医务人员在自己办公电脑就能阅读本科医生书写的病历及护士书写的护理记录.医政管理人员可以在自己办公室阅读全院出院病案,了解医院各科室工作动态,使医政管理的工作质量和工作效率成百倍地提高.促进医疗机构病案信息化建设也是医院管理工作中的重要任务.医政管理者应充分利用病案信息管理对医政管理的支持,利用病案管理解决出现的具体问题,提高医政管理水平.病案管理融合着医政管理的理念,而医政管理可协助病案管理质量的提高,两者相互协作将会解决医政管理难题.