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  • 二级综合医院体检中心的管理体会

    作者:李玉兰;吕江霞

    定期健康体检已经成为单位和个人健康保健、预防疾病的行为需求.作为二级医院的体检中心,在健康体检市场竞争日趋激烈的状况下,要注重自身的内涵建设,打造医院自身品牌,做大、做强健康体检工作.

  • 探讨持续质量改进对健康体检管理的意义及运用效果

    作者:韩琼

    目的:探讨持续质量改进对健康体检管理的意义及运用效果。方法随机选取于2014年在该院行常规体检者600例作为对照组,随后于2015年在健康体检管理工作中进行持续质量改进,并在其中随机选取600例体检者作为观察组,观察改进前后两组体检中存在的问题,比较两组体检效果和体检满意度。结果观察组体检存在问题明显减少,平均备单时间、平均抽血时间、出报告时间等指标均有显著改善,其体检满意度达到了98.5%,远高于对照组的86.8%,两组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续质量改进可有效提高健康体检管理工作质量,提高体检满意度,有较高的临床推广价值。

  • 持续质量改进对健康体检管理的意义及运用探究

    目的:探讨持续质量改进对健康体检管理的意义及运用效果。方法选取2013年来我院行常规体检者2570人作为对照组,我院于2014年开始在健康体检管理工作中进行持续质量改进,同时选取2014年在我院行常规体检者2570例作为研究组。对两组人员体检时间、对体检流程的了解及满意度等方面情况进行记录与分析。结果研究组人员体检总时间显著短于对照组,对体检流程了解情况显著优于对照组,满意度显著高于对照组, P<0.05。结论将持续质量改进工作应用到健康体检管理中可有效提高健康体检管理工作质量,提高体检者的满意度,具有很高的临床应用价值,值得推广。

  • 持续质量改进对健康体检管理的意义及运用

    作者:刘南

    目的 观察健康体检人员实施不同护理干预服务的临床价值及可行性.方法 随机将2016年1月—2017年1月收治的84例健康体检人员分为观察组(实施持续质量改进服务,n=42)和对照组(实施常规护理服务,n=42),对两组体检人员的心理状况,体检时间以及体检满意程度进行比较.结果 观察组和对照组的体检满意度分别为95.24% 和73.81%,组间对比,差异具有统计学意义(P<0.05);两组体检人员的心理状况评分及体检时间比较,观察组优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 持续质量改进在健康体检管理中的实施效果显著.

  • 持续质量改进对健康体检管理的意义及运用探究

    作者:康红梅

    目的:分析研究持续质量改进对健康体检管理的意义以及运用研究。方法:2012年我院开始在健康体检工作中实施持续质量改进工作,2012年接受体检的2420人为观察组,与2011年常规体检的2610人为对照组进行比较,对比不同组别人员对体检流程的了解、满意以及体检总时间。结果:比较两组患者的体检流程了解、体检满意情况以及体检总时间差异显著,P<0.05比较有差异有统计学意义。结论:在健康体检管理中实施持续质量改进,可显著提高体检管理的质量,可有效保证体检工作的顺利开展,获得经济社会效益双赢。

  • 关于健康体检管理新模式的探讨

    作者:孟炜

    随着社会的不断发展,人们对于自身的健康越加的重视,人们的保健意识逐渐增强,预防保健中一个为重要的方式便是健康体检.对于医院健康体检中心主要是会为健康人提供体检,在舒适的环境中,受检者可以对自身的身体状况有一个全面的了解,从而来充分认识自己.本文主要是对健康体检管理新模式进行了探讨,提出了相关的建议.

  • 持续质量改进对健康体检管理的意义及运用效果分析

    作者:陈利;王丽萍

    目的 探析持续质量改进应用于健康体检管理中的意义.方法 我院健康体检中心自2016年1月开始实施持续质量改进管理模式,选择实施前后的各1年来体检的各700例健康体检者,对比实施前后的护理投诉率和护理满意度.结果 实施持续质量改进管理模式后,健康体检中心的护理投诉率从3.14%降至0.86%,且患者对护理服务的满意度从96.43%提高到98.71%,P<0.05.结论 持续质量改进管理应用于健康体检中心的管理中有助于确保体检工作的顺利开展,减少护理投诉的发生,维持良好的护患关系,值得推广.

  • 体检中心精细化健康体检管理的实施及价值研究

    作者:袁静

    目的:探究在体检中心中实施精细化健康体检管理的效果与价值.方法:选择2016年9月至2017年9月本体检中心工作人员48名,根据受检者体检时间分为参照组与实验组,每组均为24名.参照组采用常规体检管理模式,实验组实施精细化健康体检管理模式,对比分析2组工作质量评分及受检者满意度情况.结果:实验组体检中心人员服务态度、体检技术及中心环境等质量评分高于参照组,与参照组相比,实验组受检者总满意度较高,组间具有显著差异(P<0.05).结论:精细化健康体检管理模式取得了较好的效果,应进行临床推广.

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