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我院门诊预约挂号系统的功能与应用
本文介绍了泰兴市人民医院门诊预约挂号系统的功能设计和应用情况,并指出了预约挂号的发展方向.
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家庭医生中医药服务预约就诊积分制度初探
目的 通过建立家庭医生中医药服务预约就诊积分制度,形成本社区中医药服务的可复制并推广的模式.方法 收集该中心2016年12月—2018年7月期间参与中医药服务的866例患者作为该次研究对象,通过发放中医药服务预约就诊积分手册,并按照患者参与的中医药服务项目设定相应的积分,以此为期,统计并比较积分制度设立前后该站点各项中医药服务数据.结果 预约就诊积分制度建立以后,该中心的各项中医药服务数据均有显著提升.结论 该中心目前推行的家庭医生中医药服务预约就诊积分制度可以起到提高工作效率,有效提升居民满意度,值得推广和借鉴.
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烧伤专科门诊特色及工作特点
目的 了解烧伤专科门诊工作的特点及规律性.方法 统计2002-2005年的换药总人数,每季度的平均换药人数、每周的换药人数,进行统计分析.结果 烧伤专科门诊病人逐年递增,每年夏季为高峰,每周一换药人数多.结论 烧伤病人的发病率有一定的规律性,提示烧伤专科门诊管理者在人力资源配合,物质上有的放矢.
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预约就诊对诊室血压测量值的影响
目的 探讨预约就诊对诊室血压测量值的影响.方法 连续选取2015年1月至2016年6月间于郑州大学人民医院心内科门诊就诊的符合入组条件的患者869例,按照是否预约就诊分为2组,采用t检验比较诊室内血压值与家庭自测血压值组间的差异,并采用有序多分类Logistic回归分析进行相关影响因素分析.结果 ①诊室收缩压及舒张压测量值均高于家庭自测舒张压及收缩压测量值[(141.97±19.94)mm Hg比(132.07±16.38)mm Hg,P＜0.01;(87.50±13.38)mm Hg比(83.50±12.09)mm Hg,P＜0.01].②未预约就诊组患者诊室内收缩压(OSBP)及其与家庭自测收缩压(HSBP)的差值绝对值(I△SBPI)的平均值均明显高于预约就诊组[(143.47±20.36)mm Hg比(140.03-±16.09)mm Hg,P＜0.01;(13.54±13.87)mm Hg比(8.52±12.06)mm Hg,P＜0.01].有序多分类Logistic回归分析提示,在校正年龄、性别、心率、BMI等因素后,预约就诊(OR=0.532,95％CI 0.403～0.704)与I△SBPI相关.结论 ①诊室收缩压及舒张压测量值均高于家庭自测值.②预约就诊可减少OSBP测量值与HSBP的差异.
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预约就诊在高危儿随访门诊中的作用
[目的]观察规范预约随访管理就诊在高危儿随访门诊中对其随访率及随防效果中的促进作用,为该制度的推广应用提供依据.[对象]按照自愿原则,选择2009年5月-2010年4月在本院新生儿科住院并建档的、自愿参加预约就诊的4755例高危儿入选预约组,选择同期住院并建档的按原常规就诊的2929例高危儿作为对照组.[方法]对预约组进行有计划的预约随诊时间,并通过出院宣教,专科护士电话预约、现场预约、医院预约网络平台等形式预约随诊.对照组按照常规无预约随访就诊.[结果]预约随访管理1年来,初次随访率达到82.72%,增长了26.99%,一年随访率达到了63.4%,增长了30.82%,经处理差异有统计学意义(P<0.001).通过就诊时间的预约,患儿的非医疗等候时间由原来的(18.965±20.048)min,明显缩短到(6.125±8.048)min.[结论]有计划的预约高危儿随诊时间,可缩短等候时间,提高高危儿的随访率及随防效果.
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门诊分时段预约就诊相关因素研究
分时段预约就诊模式是一种既方便患者就诊检查，又能提高门诊管理工作的质量和效率，同时还能提高患者满意度的检查流程优化模式。本文对甘肃省两家三甲医院门诊就诊数据和门诊预约数据进行采样和建模，给出就诊人数相关因素、预约率相关因素分析结果，采用自填式问卷调查患者预约就诊需求特征，针对预约诊疗服务中存在的问题提出对策，为医院优化预约诊疗服务提供科学依据。
