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我院门诊预约挂号系统的功能与应用
本文介绍了泰兴市人民医院门诊预约挂号系统的功能设计和应用情况,并指出了预约挂号的发展方向.
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区域预约诊疗服务平台的设计与应用
目的:通过构建统一的区域预约诊疗服务平台,提升医疗服务品质.方法:设计完整的预约诊疗流程,整合多种信息技术,开发预约诊疗服务系统,为患者提供更方便的预约服务.结果:促进了就医流程优化,缩短了患者在门诊停留的无效时间,增强了患者就医计划性.结论:预约诊疗是缓解患者挂号难、排队时间长的重要途径.
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基于Web服务的多渠道预约挂号系统研究与实现
随着服务意识的增强、观念的转变和技术的进步，多渠道预约挂号的方式不断涌现。面对预约渠道多样化的局面，传统的预约挂号系统已无法对多渠道预约提供灵活的支持，且每个渠道的预约号源是事先分配，号源难以共享。针对传统系统的不足，设计并实现了基于Web服务的预约挂号系统，通过制定一套软件间接口服务，解决多渠道预约应用间的互联互通、协同服务问题，实现了预约数据的同步和实时传送；同时，引入号源池的思想，多预约渠道共享同一个号源池，使预约号源大限度的共享。
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内外网物理隔离下预约挂号系统的设计与实现
目的:针对挂号难的问题构建预约挂号系统.方法:设计和建设预约挂号系统,实现现场预约挂号、电话预约挂号、网上预约挂号,并与HIS嵌入结合,生成排队号,实现挂号患者的预约.结果:每日有近百人次进行预约挂号,患者对预约挂号系统都表示满意.结论:预约挂号系统能有效缓解挂号难问题,提高了医院的服务质量.
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复诊预约制度对提高白内障患者出院后复诊率的应用效果
目的 探讨初次复诊预约挂号制度对提高白内障患者出院后复诊率效果.方法 选择2012年10月-2014年10月行手术治疗的白内障患者460例,按照出院时间将患者分为对照组(2012年10月-2013年10月)和观察组(2013年11月-2014年10月).对照组217例,实施常规出院健康教育;观察组243例,在对照组基础上为患者预约首次门诊复诊挂号.比较2组患者出院1周后的复诊率及护理满意度.结果 1周后,观察组的首次复诊率为70.78％,对照组为53.00％,差异有统计学意义(P＜0.05);未复诊原因中“感觉良好,无就诊必要”及“遗忘或记错就诊时间”占多数;观察组中护理满意率明显高于对照组(P＜0.05).结论 通过对白内障术后患者开展出院前复诊预约挂号制度能够有效提高首次复诊率扣护理满意度,对于患者康复有着积极的促进意义.
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探讨分时段预约挂号在门诊中的应用
随着医院信息技术的不断发展扩大,分时段预约挂号成为医院为患者提供服务的一种新的模式[1-2].我院是一所三级甲等综合医院,门诊量大,每天前来就医的患者约6 000人次.我院于2009年9月开展预约挂号服务,2012年1月开展分时段预约挂号,有效缓解了门诊扎堆排队候诊的情况.报告如下.
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门诊预约挂号系统应用实践探析
结合江苏省苏北人民医院推广预约挂号服务的实际情况,介绍预约平台构成,通过规范预约流程、细化预约服务管理、优化预约信息平台等措施有效提高门诊预约服务质量,探讨实名制、失约率、推广限制等问题。
