摘要： 医院的门诊药房是服务患者的重要窗口.因药房调剂业务具有随机性、规律性、紧急性、终端性、咨询服务性等特点,决定了药剂师必须具备一定的专业知识,高度的责任心、事业心以及与患者沟通的能力.但在实际工作中每天面对不同的患者,难免会出现一些失误.现对药房调剂差错发生的类型及原因进行统计分析,以减少或杜绝工作中的失误,确保患者的用药安全.
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