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品管圈活动对提高危重病人床边交接班的合格率作用

郭燕梅;邵菲;王青;陈莉

摘要: 目的:探讨品管圈活动( QCC)对提高管理危重病人床边交接班的作用。方法成立品管圈、确定活动主题、拟定活动计划、现状把握、影响因素解析、圈员共同拟定对策并按计划实施。比较活动前后危重病人床边交接班的合格率。结果实行 QCC 后,危重病人床边交接班的合格率由56.66%提高至88.33%( P<0.01)。结论通过QCC活动不仅能够提高危重病人床边交接班的合格率,规范交接班管理,提高交接班质量,同时也更好地为危重病人提供全程不间断的护理服务,培养科室护理人员解决问题的能力,增强了科室的凝聚力。

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