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分层培训制度在消化科病房护理培训中的效果评价

时间:2020-03-30 11:34:17 来源: 浏览:45

  分层培训制度在消化科病房护理培训中的效果评价

  过永勤

  嘉兴市第一医院 (浙江嘉兴314000)

  摘要:目的:评价分层培训制度在消化科病房护理培训中的效果。方法:选取在医院消化内科工作的护士30例作为研究对象,采用随机数字表法将其平均分为对照组和观察组。对照组护理人员采用常规护理管理,观察组护理人员在此基础上增加分层培训制度进行护理管理。以护理人员职业倦怠感、护理质量和护理不良事件发生率为标准对不同护理管理方法的应用效果进行评价。结果:运用分层培训制度后,观察组护士职业倦怠感和护理不良事件发生率显著低于对照组,护理质量显著高于对照组<o. p="" 05)。结论:分层培训制度能够提升消化科护理人员的培训效果。

  关键词:分层培训制度;消化科;病房护理培训

  中图分类号:R47 文献标识码:A

  消化科涉及疾病种类多,患者病情复杂、病情变化迅速,护理人员需给予患者更优质的照护服务,促进患者早日康复。传统的护理管理模式很难满足患者的护理需求。嘉兴市第一医院消化科室自2015年起将分层培训制度运用于护理管理中,取得显著效果。

  1 资料与方法

  1.1一般资料

  选取2015年10月~2017年10月在医院消化科工作的护理人员30名作为研究对象,采用随机数字表法将30名研究对象分为观察组(15名)和对照组(15名)。①入组标准:25~45岁的受试者;女性;消化科工作的护理人员;签署书面同意书同意参与本研究者。②排除标准:睡眠障碍者;新人职护理人员;怀孕者;精神疾患者。

  1.2研究方法

  对照组护理人员采用常规护理管理,观察组护理人员在此基础上增加分层培训制度进行护理管理;具体如下。

  (1)设立分层培训组织机构:以工作能力为主要评定标准,合理配置管理人员和护理人员资源,建立阶梯式护理人员团队,满足消化科患者临床护理、健康教育、饮食指导等方面的护理需求。在对护理人员开展分层培训管理时,要结合护理人员的学历、工作能力、护理技能、岗位职称等,制定分层培训制度。护理管理人员以护师、主管护师、副主任护师为主要责任主体,保证各层级护理人员有明确的工作目标,明确的工作内容,明确的工作流程。

  (2)制定分层培训和考核制度:护理管理人员应对消化科患者护理需求进行整理,以护理需求、分层核心能力为标准,开展分层培训和学习工作,增强护理人员业务技能,如开展常规护理训练、提升护理质量和降低操作差错方面的培训。开展定期培训后,由护师、主管护师、副主任护师对护理基本技能、护理理论认知等进行考核,以提升护理人员操作技能和护理综合业务素质。

  (3)明确分层培训责任目标:根据护理人员责任主体制定相应责任目标,副主任护师主要以管理为主要工作内容,包括工作管理制度的制定,护理人员日常工作的协调、轮班制度的设定、分层培训结果的考核等。主管护师主要对下级护理人员进行管理和工作考核,维护护患关系,以患者实际病情发展情况和护理需求,为下级护理人员制定护理计划。护师以主管护师制定的护理计划为工作指导,对患者开展护理工作,并及时反馈患者的护理体会,对护理计划进行完善和修改。

  (4)分层培训制度的完善和健全:完善分层培训制度,根据责任主体制定岗位职责和岗位目标,使每一项护理工作都有章可循,有据可依。护理管理人员不仅要依据管理规章制度对护理工作进行监督和管理,保证评比考核工作的公开公平公正,还应对优秀护理人员给予奖励,提供自我发展空间,保证护理人员的正面激励。此外,合理人力资源配置,开展弹性化排班制度,调动护理人员的工作积极性,提升工作质量和效率。

  1.3观察指标

  以护理人员职业倦怠感、护理质量和护理不良事件发生率为标准对不同护理管理方法的应用效果进行评价。

  3讨论

  1.4统计学方法

  消化内科作为医院的基础科室,收治的患者大多病情较急,护理人员处于高强度压力下,难免会对工作产生倦怠感。同时,消化内科护理工作耗时长、操作繁琐,对护理人员的护理技巧也有较高要求,日异具有统计学意义。

  选择SPSS 20.o统计学软件;计量资料的数据以均数±标准差(x±s)表示,采用方差分析;计数资料用百分率表示,采用)c2检验。

  2结果

  2.1 两组护理人员职业倦怠感的比较

  观察组护士的无倦怠感和轻度倦怠感人数占比显著高于对照组(P<0.05)。见表1。

  2.2 两组护理质量的比较

  观察组护士护理质量各项评分显著高于对照组(P<0.05)。见表2。

  2.3 两组护理不良事件发生率的比较

  观察组护士院内感染发生率和护理不良事件发生率显著低于对照组<p="" 0.05),见表3。

  日常工作中,若不能全身心投入工作,不可避免地会出现工作失误,增长患者住院时间、延误病情、对康复效果产生影响,也会引发护患纠纷。因此,探究适合护理人员工作的护理管理方法,提高工作质量,成为护理管理工作的重心。

  在本研究中,对观察组护理人员采用分层培训制度进行护理管理,护理人员的职业倦怠感显著降低(P<0.05)。说明分层培训制度能够调动护理人员的工作积极性,使护理人员保持工作热情,在出现职业倦怠能够自主调整,提升护理工作的质量。通过明确工作目标和对培训制度进行考核,倒逼护理人员端正工作态度,全身心地认真投入工作,同时主动提高自己的护理操作水平,提升护理质量。同时通过明确护理工作中可能对患者治疗效果产生影响的各个环节,完善环节质量管理制度,制定护理管理培训计划和护理紧急事件预防措施,拟蓰护理环节质量安全反馈表,使每一位护理人员对护理工作中的重点环节和可能发生的紧急情况做到心中有数,不仅能有条不紊的完成自己的工作,还能坦然面对患者突发情况,因此对于降低护理不良的发生率可以产生积极效果。因此,我们应严格制定分层培训制度,调动护理人员工作积极性,建立公平公正的奖励原则,明确工作目标、内容和流程,认真贯彻执行,结合培训后的考核,提升护理培训效果。


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