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医患关系焦虑症

张新庆

摘要: 中国医学科学院、北京协和医学院先后于2008年和2013年开展了两次跨省区的医务人员职业压力大样本问卷调查.2013年调查数据显示,74.9%的被调查医务人员认为当前我国医患关系紧张,21.5%的人感到一般,感到和谐的只有3.6%(见表1).有31.6%的医务人员称自己在上一年度被患者及患者家属辱骂过1-2次,31.8%的医务人员称自己被骂过3次及以上,仅有36.6%的医务人员称去年未被辱骂过.影响医患关系状况的因素有社会、政府、媒体、患方、医方等五个方面.医患关系不和谐宏观因素有:医疗保障制度不完善、政府财政补助不足、医疗资源分布不合理、政府监管不到位、医疗服务补偿不合理、法律制度不健全等.

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