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医院护理管理中风险管理的构建与管理成效分析

王美玲

摘要: 目的:分析医院护理管理中风险管理的构建与管理成效.方法:对我院风险管理前后各6个月的住院患者进行分组,对照组55例采用常规管理,观察组55例采用风险管理,比较两组患者的满意度和不良事件发生率,并调查风险管理前后30名护理人员的护理质量.结果:观察组满意度的92.7%高于对照组的78.2%,不良事件发生率的5.5%低于对照组的20.0%,对比差异具有显著性(P<0.05);风险管理前后护理人员的护理质量评分具有显著性差异(P<0.05).结论:医院护理管理中加强风险管理,有助于提高患者满意度和护理人员护理质量.

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