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双人三班制排班模式在病房管理中的应用

张祥英;卞来兰;徐汝梅;刘海萍

摘要: [目的]探讨双人三班制排班模式在病房管理中的应用,为病人提供连续的优质护理服务.[方法]以呼吸内科、骨科优质护理服务示范病房为试点,实行双人三班制排班模式,观察双人三班制排班模式与传统排班模式在病人满意度、护士对排班的认可度、护理质量方面的效果.[结果] 在病房管理中应用双人三班制排班模式,减少了交接班次数及时间,提高了病人对护理服务的满意度和护士的认可度,提高了护理质量.[结论] 双人三班制排班模式更能合理利用和配制护理人力资源,满足病人、护士的需求,是一种科学的、有效的排班模式.

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