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PDCA循环管理对病案质量及医疗差错率的影响

张澍赫

摘要: 目的 探讨PDCA循环管理对病案质量及医疗差错率的影响.方法 选取2015年9月至2016年8月采取传统病案管理的74例患者作为对照组,选取2016年9月至2017年8月采取PDCA循环管理病案的74例患者作为观察组,对比两组病案质量及医疗差错发生情况.结果 观察组病案质量各项评分均高于对照组,投诉率及病案返修率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环管理可改善病案质量,降低医疗差错率.

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