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以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用

郭书慧

摘要: 目的:分析研究以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用价值。方法:在我院施行优质护理管理工作,并将之应用于门诊分诊护理工作中,按照患者入院时间将102例患者随机分为干预组和对照组,干预组施行以患者为中心的优质护理,而对照组则行常规护理措施,对两组患者护理满意度进行比较分析。结果:干预组患者满意量率为100%,对照组为74.5%,干预组显著高于对照组( P<0.05)。结论:将以患者为中心的优质护理管理模式应用于门诊分诊护理管理工作中,有助于帮助患者提高护理满意度,缓解日益紧张的医患关系,促进和谐社会建设,可在临床加以推广普及。

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