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  • 细节管理措施在肝胆外科管道护理管理中的应用效果观察

    作者:金芳

    目的:探讨细节管理措施在肝胆外科管道护理管理中的应用效果。方法选择2014年1月—2015年12月该院肝胆外科留置管道的380例患者作为研究组,选择2011年1月—2013年12月该院肝胆外科留置管道的380例患者作为对照组。对照组采取常规留置管道护理措施,研究组在此基础上应用细节管理措施。结果研究组管道护理中不良事件的发生率为0.53%,低于对照组的2.63%(P<0.05)。研究组对护理服务的满意率为98.68%,高于对照组的94.74%(P<0.05)。结论细节护理在肝胆外科管道护理管理中具有显著的应用效果,可以降低管道不良事件发生概率,提高护理满意度,适于临床推广。

  • 细节管理在神经内科管理中应用的效果评价

    作者:张斌;张淑玲;付胜奇

    目的:探讨细节管理在神经内科日常工作管理中的应用效果。方法对比实施细节管理前后神经内科医护人员的工作能力与水平。其中,医生评价指标包括理论知识考核、临床技能考核、病历书写考核等;护士评价指标包括健康宣教水平、护理服务态度水平、护理满意度水平等。其中,医生相关指标考核由医院制定并实施,护士相关指标考核通过发放调查问卷的方式由病区患者评分。结果细节管理实施前,医生理论知识考核、临床技能考核、病历书写考核评分分别为(81.36±5.32)、(83.03±4.14)、(81.36±5.09),实施后分别为(90.23±4.02)、(94.12±2.95)、(95.35±1.55),差异有统计学意义(P<0.05);细节管理实施前,护士健康宣教水平、护理服务态度水平、护理满意度水平评分分别为(85.03±4.37)、(83.11±5.19)、(86.32±5.07),实施后分别为(95.36±2.04)、(94.32±1.97)、(95.87±2.37),差异有统计学意义(P<0.05)。结论神经内科日常管理中实施细节管理,能够显著提高医护人员的自身业务水平及服务水平,有利于临床各项工作的顺利开展。

  • 细节管理对护理服务流程再造效果的影响

    作者:周龙兰;夏先兰

    目的 研究细节管理对护理服务流程再造效果的影响.方法 2016年7—12月期间,该院护理服务流程再造中引入细节管理,2016年1—6月期间该院临床护理服务流程再造实施常规管理,对比分析细节管理对护理服务流程再造效果的影响.结果 实施细节管理后,各项护理质量指标均明显提高,与2016年1—6月对比差异有统计学意义(P<0.05);患者护理满意度明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理可促进护理服务流程再造的实施,可有效提高护理服务流程效果.

  • 卫生院强化细节管理对护理人员工作质量的改进作用

    作者:刘玉平

    目的 研究对卫生院护理人员展开细节管理的效果.方法 选取该院16名在岗护理人员作为研究对象,于2015年3月—2016年2月开始实施细节管理.对比在实施前后护理人员护理质量及满意度评分差异性.结果 护理质量评分方面,文书书写、基础操作、病房管理、健康教育评分在实施后显著提升.满意度方面,护理人员对自身职业、人际关系、管理政策以及薪资待遇的评分显著高于实施前(P<0.05).结论 强化细节管理对于护理人员而言可显著提升其在各方面的工作能力,改进护理质量,提升其对自身工作状态的满意程度.

  • 以细节管理提高该院病房药房工作质量

    作者:高宁

    目的:为了提高病房药房工作质量并减少各种不良事件的发生率,分析和探讨在管理过程中采取细节管理的价值和意义。方法遵照随机数字表的方法选取3000件于2013年3月—2015年3月在该院病房药房发放的药品作为研究对象并根据双盲对照的原则分为试验组和对照组各1500件,其中对照组采取常规管理,而试验组则采取细节管理,比较不同管理模式对管理效果、满意度等的影响。结果经过研究发现,试验组管理效果和对照组相比明显占据优势,且比较差异具有统计学意义(P<0.05);试验组患者对药房工作满意度明显高于对照组,而并发症的发生率则明显降低,比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在病房药房日常管理工作中实施细节管理,能够明显提高药房服务水平,减少药物调剂时间,值得推广。

  • 头低脚高改良截石位中应用细节管理的护理效果

    作者:夏芳;王志明;张满满;李清;费芳静;费小惠

    目的 减少体位并发症,提高护理质量,保证护理安全.方法 从细节之处加强头低脚高截石位的摆放和护理,观察体位并发症的发生情况.结果 提高了患者舒适度,降低术后体位并发症的发生.提高了患者对手术护理工作的满意度,增强了护士对手术患者的安全管理意识,突出以人为本的管理理念.结论 细节管理有利于提高优质护理服务工作质量,提高患者满意度,为患者的安全提高了有效保障.

  • 探讨细节管理联合心理护理在外科患者中的护理管理效果

    作者:王志英

    目的 分析细节管理联合心理护理在外科患者中的护理管理效果.方法 选取2013年9月—2016年2月收治的100例外科患者为研究对象,分为两组,仅给予对照组患者常规护理,给予观察组患者细节管理联合心理护理,对比两组护理效果.结果 观察组NRS评分低于对照组,护理满意度评分高于对照组;观察组护理差错与护患纠纷发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 外科护理中细节管理与心理护理相结合的应用效果显著,值得广泛推广.

  • 细节管理在老年护理管理中的应用研究

    作者:秦晶

    目的 对细节管理在老年护理管理中的应用进行研究及判定.方法 回顾性分析该院2014年2月—2015年1月的老年护理管理过程(A组),发生效果不佳,并于2015年2月—2017年3月进行改进,实施细节管理方案干预(B组),并观察2组的管理质量评分、护理满意度评分及患者相关指标.结果 B组的管理质量评分为(91.42±5.21)分、管理满意度评分为(90.83±5.89)岁,均高于A组(P<0.05),B组患者的并发症发生率为4.00%,护理参错率为5.00%,无护患纠纷,均优于A组(P<0.05).结论 细节管理在老年护理管理中的应用效果显著,可显著提高其管理质量及管理满意度,并且降低患者并发症发生率及护理参错率,减少护患纠纷,值得在临床中推广实施.

  • 细节管理在神经内科重症监护病房中的应用观察

    作者:王丽娟

    目的 通过细节管理模式,将基础护理知识及操作技术相结合,将理论知识加以拓展并转移到高质量的护理实践中.方法 该院自2012年5月1日起在神经内科重症监护病房中实施细节管理措施,将护理工作进行细化、制度化,比较实施细节管理措施前后的护理质量.结果 在神经内科重症监护病房中实施细节管理措施后的护理文书质量(93.43±4.52)分、安全防护水平(93.43±4.52)分、护理操作评分(95.42±3.42)分、护理工作满意度(94.37±3.53)分、患者护理满意度(90.35±3.53)分、病房管理评分(92.53±4.25)分、理论知识评分(93.25±5.64)分等护理工作质量评分明显优于实施细节管理前(P<0.05).结论 细节管理有助于提高护理质量,提高科室护理水平.

  • 神经内科护理管理中应用细节管理理念的效果研究

    作者:牛之玲

    目的 探讨神经内科护理管理中细节管理理念的应用效果.方法 选取该院2015年3月―2016年3月的140例神经内科住院患者,将患者随机分为观察组和对照组.对照组护理工作者采用神经内科常规护理模式,观察组护理工作者采用细节护理管理模式.同时观察两组护理工作者的整体护理质量、护理人员行为情况以及患者对护理工作者的满意度.结果 观察组70例,整体护理质量评分(91.36±6.47)分、护理人员行为评分(92.13±6.41)分.对照组70例,整体护理质量评分(77.15±6.32)分、护理人员行为评分(81.37±4.52)分,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者70例,其中非常满意41例,比较满意19例,一般满意8例,不满意2例,总满意度为98.57%;对照组患者70例,其中非常满意4例,比较满意17例,一般满意32例,不满意17例,总满意度为75.71%.观察组患者满意度明显高于对照组患者满意度,差异有统计学意义(P<0.05).结论 应用细节护理管理模式对神经内科患者进行护理,可以提高患者对护理工作者的满意度,同时也可以提高护理工作者的工作质量,值得推广.

  • 细节管理在提高综合内科护理质控水平中的应用

    作者:王玉华

    目的 探讨提高内科护理效果时采用细节护理的应用效果,并研究在临床的应用效果.方法 该院于2015年7月—2016年9月中,开展细节管理对该院所有护理人员进行管理,按照该院制定的护理管理标准,使该院所有护理人员参加规范化培训,从而提高护理人员的专业知识水平,保证护理人员具备良好的工作习惯和工作态度.保证内科患者能够得到良好的护理.对患者进行护理满意度调查,并记录护理不良事件的发生率,将开展细节管理前后进行比较.结果 内科护理单元中实施细节管理后,护理工作质量有明显提高,并且护理不良事件的发生率也明显减少,其差异有统计学意义(P<0.05),并且实施细节管理后患者的护理满意度也高于实施前.结论 采用细节管理能够有效提高护理工作质量,使护理人员养成良好的工作习惯,提高患者的护理满意度,值得在临床护理中推广使用.

  • 细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果观察

    作者:姚良慧

    目的 探讨在消毒供应室护理管理中应用细节管理的效果.方法 回顾性分析2015年1月-2016年12月年该院消毒供应室护理管理工作情况,2015年该院消毒供应室实施常规护理管理,为常规护理组,2016年我院消毒供应室实施细节管理,为细节护理组.按数字随机表法选取每年的1 000件医疗器械,比较分析两组消毒标准达标率情况,向相关科室医务人员发放问卷,调查供给及时、回收及时、包装质量、服务态度以及护理总满意度,各项满分为10分,比较分析两组各项得分情况.结果 细节护理组消毒标准达标率为99.60%,高于常规护理组的98.30%,组间差异有统计学意义(P<0.01);细节护理组在供给及时、回收及时、包装质量、服务态度评分分别为(9.82±1.25)分、(9.79±1.14)分、(9.68±1.43)分、(9.87±1.15)分,高于常规护理组的(9.01±1.46)分、(8.88±1.01)分、(9.02±1.13)分、(9.05±1.06)分,组间差异有统计学意义(P<0.01);细节护理组护理总满意度为95.16%,高于常规护理组的83.33%,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 在消毒供应室实施细节护理管理能够明显提高消毒达标率,取了较好的护理效果,值得推广应用.

    关键词: 护理 细节管理 效果
  • 细节管理联合心理护理在高血压疾病患者中的临床护理管理中效果分析

    作者:邓敏;张清齐

    目的 探讨细节管理联合心理护理应用于高血压疾病患者临床护理管理中的效果,以及对提高护理人员风险意识和护理管理工作满意度的影响.方法 选取该院2016年1—10月所收治高血压患者210例,随机分为研究组和对照组.研究组105例,实施细节管理与心理护理干预;对照组105例,仅给予常规护理管理及护理干预措施.比较两组患者降压疗效,并记录两组护理人员风险意识及护理管理工作满意度情况.结果 研究组加用联合护理管理后,显效72例、有效28例,其临床总有效率为95.24%,显著优于对照组的55例、35例及85.71%,差异有统计学意义(P<0.05).研究组护理人员风险因素一般认识、风险管理认识、风险管理态度及风险管理行为意向得分均有显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01).研究组护理人员中,非常满意16例、一般满意3例,其工作满意度为100.00%,显著优于对照组的12例、2例及70.00%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理联合心理护理应用于高血压患者临床护理管理中,可有效提升患者降压疗效,保证临床疗效;另外,有利于激发护理人员工作积极性、提升风险意识,保证护理管理质量,值得临床推广应用.

  • 细节管理在小儿安全护理中的应用

    作者:黄周红

    目的 探析细节管理在小儿安全护理中的应用效果.方法 选取该院儿科2015年1月—2016年10月期间住院的100例患儿,将其随机分为观察组和对照组,各50例患儿,对照组患儿采取科室常规护理管理,观察组患儿给予细节管理,比较两组管理后效果及满意度.结果 观察组用药告知(18.53±2.64)分、病房巡查(17.43±3.24)分、沟通交流(18.45±2.44)分、环境卫生(17.32±2.71)分以及护理服务(18.46±3.11)分显著高于对照组各指标评分,差异有统计学意义(P<0.05);观察组不良事件发生率0.0%、总体护理质量合格率98.0%与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理在小儿安全护理中的应用效果理想,不仅提高医务人员责任意识,提高护理质量,同时减少不良事件发生情况,提高家属满意度,值得临床推广.

  • 细节管理在神经科病房护理管理中的应用效果观察

    作者:王蕊;杨宏鑫

    目的:研究并探讨细节管理在神经科病房护理管理中的应用效果,为神经科病房护理管理提供可供参考的指导意见é方法在2013年1-12月该院神经科病房收治的患者200例,将其设置为对照组,对其进行常规护理管理;于2014年1月,该院神经科病房护理管理中开始施行细节管理,在2014年1-12月间该院神经科病房收治的患者200例,并将其设置为观察组é对比两组患者的护理管理差错事件发生率、护理管理服务满意度、护理管理质量评分é结果与对照组相比,观察组施行细节护理管理后,其护理管理差错事件发生率明显降低(P<0.05),护理服务满意度、护理管理质量评分均明显提高(P<0.05)é结论在神经科病房的护理管理中施行细节管理,能够有效减少护理管理差错事件的发生,提高护理管理质量,提高患者对护理服务的满意度,促进护患关系的和谐发展é

  • 细节管理在护士长管理中的应用

    作者:王翠云;李玉荣;王蓉

    在医院各项工作中,护士长管理是关键环节,对于护士长管理现存的各种工作问题,实施细节化的管理手段,有利于护士长管理能力的提升,护士护理质量的优化,确保患者护理安全性.该文针对护士长管理中细节管理的具体应用做简要分析,并从护理的安全、操作、日常管理这3个角度入手,再逐一分析细节管理作用.

  • 细节管理在儿科护理管理中的应用效果分析

    作者:刘露;王丽

    目的 探究细节管理理论应用于儿科护理管理的效果.方法 选择2016年4月―2017年4月期间在该院住院治疗的114例儿童患者为研究对象,随机平均分为两组,对照组57例,实施常规护理,观察组57例,实施细节管理指导护理.对比两组儿童患者的护理质量.结果 观察组儿童患者的不良反应发生率和护理服务质量满意度分别为1.79%和92.98%,对照组儿童患者的不良反应发生率和护理服务质量满意度分别为12.28%和70.18%,对照组的不良反应发生率明显高于观察组,观察组的护理服务质量明显高于对照组(P<0.05).结论 细节管理应用于儿科护理管理可以在一定程度上提升护理服务质量和儿童患者家长的满意度,提高医院的美誉度,这种跨界应用具有进一步推广的价值.

  • 探讨细节管理在儿科护理管理中的应用价值

    作者:何玲

    目的 探讨细节管理在儿科护理管理中的应用价值.方法 将2013年1月—2016年10月在该院接受治疗的200例患儿按照随机数字表法平均分为两组,实验组(100例)和对照组(100例).对照组患儿给予常规护理,实验组患儿在对照组基础上给予细节管理,对比两组患者护理质量以及护理满意度.结果 实验组患者护理质量显著优于对照组,两组间比较差异有统计学意义(P<0.05).实验组患者护理满意度(100%)显著优于对照组(95%),两组间比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 在患儿护理中选择细节管理可有效提高患儿护理质量及护理满意度,能够对患儿的康复更有帮助,值得临床中推广应用.

  • 细节管理在肝病科护士职业暴露风险防控中的应用价值体会

    作者:张海燕;王晓霞

    目的 探讨细节管理在肝病科护士职业暴露风险防控中的应用效果,保证护理人员的身心健康.方法 结合细节管理与风险管理,降低肝病科护士职业暴露风险.加强重点环节的质控,加强护理人员的职业风险教育,健全细节管理制度,严格操作规程,2017年2月—2018年2月间对25例肝病科护理人员实施细节管理,比较实施前后护理人员职业暴露发生率及护理人员对职业风险相关知识的知晓率、管理效果评分、管理模式评分.结果 肝病科护理人员实施管理后的职业暴露风险发生率8.00%显著低于实施管理前(P<0.05);肝病科护理人员实施管理后的职业风险相关知识的知晓率96.00%高于管理前,实施前肝病科护理人员主要职业暴露风险为针刺伤及物理化学因素,而实施后,主要暴露风险为针刺伤(P<0.05);管理后肝病科护理人员管理效果评分、管理模式评分高于管理前(P<0.05).结论 将细节管理运用到肝病科护士职业暴露风险的防控中,有利于完善职业防护的管理,减少了护士职业暴露的发生,确保护理人员的身心健康.

  • 细节管理在儿科护理管理中的应用研究

    作者:刘凤;刘海芳

    目的 研究分析细节管理在儿科护理管理中的作用及可行性,探讨如何提高护理质量.方法 将2016年6-12月期间来该院儿科住院治疗的患儿在入院时随机纳入观察组(n=248)和对照组(n=256),观察组采用细节管理护理模式,对照组给予儿科常规护理管理.住院期间统计每位患儿的护理质量评分、护理纠纷、护理风险事件发生情况,并在患儿出院时通过问卷调查的方式记录患儿家属对护理是否满意,并给出护理满意度评分.比较两组患儿在护理满意度评分、护理质量控制评分、护理纠纷发生率、护理风险事件发生率等方面是否存在差异.结果 观察组共发生护理风险事件5例(2.0%),而对照组共发生21例(8.2%),两组差异有统计学意义(χ2=9.856,P<0.05);观察组发生护理纠纷3例(1.2%),相比于对照组的15例(5.9%)明显降低,其差异有统计学意义(χ2=6.213,P<0.05);观察组护理质量控制评分为(95.9±1.1)分,高于对照组的(90.2±1.2)分,其差异有统计学意义(t=2.133,P<0.05);观察组护理满意度评分为(98.3±2.3)分,高于对照组的(90.4±3.5)分,其差异有统计学意义(t=2.387,P<0.05).结论 在儿科护理管理工作中加强细节管理,能够减少护理风险事件、护理纠纷的发生率,在提高护理满意度评分、护理质量控制评分等方面具有良好效果,是一种值得进一步推广的护理管理方式.

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