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  • 信息技术助力儿童医院门诊流程改进

    作者:俞刚;赵永根;陈凌栋;李哲明;吴岑亮;汪天林

    在原预约流程的基础上,引入人工智能及物联网技术,进行预约流程的优化改造,实现了基于人工智能的物联网智慧儿童医院全预约流程管理,并由此缩短了患者就医等候时间,提升了患者满意度.

  • 电子叫号系统在门诊的应用探讨

    作者:王雪芹

    我院是一所大型综合性医院,骨科门诊承担着医院门诊量的一半的工作,在患者就诊集中的时间段,就容易出现秩序混乱,等待时间长,引起就诊患者的不满,影响医院的服务质量及声誉,因此在我院骨科门诊安装了电子叫号系统.现将应用体会报道如下.

  • 电子处方在我院门诊的应用

    作者:李犁;牛慧云

    电子处方是指通过医院信息系统实现的数字化处方[1].在医院局域网支持下,多科室协同运作.2008-08我院门诊系统正式启用电子处方,使医院在门诊挂号、医嘱录入、收费、配发药等方面实现了网络化,显示出传统手工处方不能比拟的优越性,但也产生了一些值得探讨的问题.

  • 门诊信息化系统存在的问题及改进

    作者:赵平凡;郭舒婕;周志楠

    医院的信息化系统要在实践中不断完善和改进.该研究通过与13名门诊医护人员小组讨论,归纳了门诊信息化系统存在的问题,然后通过改进叫号系统、加强各科室信息联网、同一患者就诊信息统一管理、建立门诊自助信息系统、完善远程门诊信息系统、改善预约和支付等门诊流程、建立患者网络群推送科普信息,解决医护人员集中反映的问题,使门诊信息化系统使用更便利、更安全、更顺畅.

  • 条形码识别技术在医院门诊中的应用

    作者:尚颖;吴洁;刘文成

    随着信息技术的突飞猛进,条形码在商品流通领域的应用已广为人知.近年来,由于医院信息系统的建立与不断完善,加上条形码技术的快速、准确、低成本、高可靠性获取信息的优点,在医院信息领域的应用也逐年增加.我院于2004年全面启用条形码识别技术信息化管理,通过这几年的不断更新与升级,有效提高了门诊的工作效率和质量,极大地方便了门诊患者,现介绍如下.

  • 改进医院信息化管理系统防范门诊药房调剂差错的探索

    作者:任佳伟;陈红艳

    目的 通过总结分析某院门诊药房出现调剂差错原因,提出医院信息化管理系统改进措施.考察改进管理措施后预防调剂差错的效果,确定改进管理措施的可行性.方法 回顾性分析某院2014年门诊处方,总结出现调剂差错处方的表现形式,分析造成调剂差错的原因,并针对原因提出信息化管理系统的改进方案.对2015年优化方案实施后该院门诊处方进行回顾性分析,与2014年的差错类型进行对比.结果 通过优化改进医院信息化管理系统,2015年门诊药房出现调剂差错显著降低,调剂差错由2014年的3.23%下降至2015年的0.13%,差异有统计学意义(x2=9.22,P<0.01).结论 改进医院信息化管理系统的措施有效防范了调剂差错,提高了门诊药房药学服务质量,该方法对其他医院有借鉴意义.

  • 信息系统输液管理在门诊急性呼吸道感染儿童中的应用效果

    作者:杨秋珍;王剑琴;董菊

    [目的]探讨信息系统输液管理在急性呼吸道感染儿童中的应用效果.[方法]选取 2016 年 6 月至 2017 年 6 月于本院门诊接受治疗的急性呼吸道感染儿童 892 例,随机分为观察组与对照组各446 例,观察组给予信息系统输液管理,对照组采取常规输液,比较两组在门诊输液期间继发性感染的发生情况、两组输液效果及不良事件发生情况,并分析两组平均注射时间、平均配药时间以及平均接药时间.[结果]两组患者继发感染率比较无统计学差异(P<0.05);观察组退热、止涕、止咳和咽喉疼痛缓解的时间均显著少于对照组,平均注射时间、平均配药时间以及平均接药时间均低于对照组(P<0.05);观察组各项护理不良事件的发生率均明显低于对照组(P<0.05).[结论]信息系统输液管理可减少急性呼吸道感染患儿护理过程中不良事件的发生,降低继发性感染发生率,总体效率高,值得临床推广应用.

  • 门诊候诊叫号方案及其适用性分析

    作者:李小华;林英姿;黄志萍;伍少梅;李广曦

    介绍了本院采用的门诊叫号方案.从硬件、操作、成本、内容扩展等方面,与目前其他医院所应用的叫号分诊系统作出对比,认为该方案具有性价比高,灵活方便的特点,适合于本院业务流程特点,但同时亦存在维护成本高的缺点.

  • 利用身份证读取技术提升门诊挂号品质

    作者:黄昊;罗贤斌;蔺燃

    目的 缩短患者门诊挂号信息录入时间,提高录入信息的准确率.方法 利用二代身份证读取技术,完成患者挂号时基本信息的录入,同时将就诊ID号与身份证号码进行数据关联,实现患者就医标识的惟一性.结果 初诊挂号时间从原来的60 s缩短为5 s.结论 成功缩短门诊挂号登记时间,完善了患者的登记信息,提高了沟通的有效性.

  • 预约挂号系统的业务应用

    作者:王飞;李刚荣;汪鹏;胡川

    目的 通过预约挂号系统,实现预约诊疗服务.方法 应用现代信息技术手段,实现预约挂号系统与"医事通"预约诊疗平台的对接,提供区域性的实时预约挂号服务.结果 缓解了挂号难的现象,提升了预约服务质量,优化了门诊就医流程.结论 预约挂号系统是医院提升预约质量的有效途径.

  • 骨科门诊颈腰痛调查与防治对策

    作者:火统伦;王元顺

    本文所述为头、颈、背、肩、臂、腰、骶、臀、腿等部位以疼痛为主要症状的总称(以下简称颈腰痛).据报道,1955年瑞典调查发现,在810万人口中,65%的人患过腰痛,因腰痛而影响工作的仅次于上呼吸道感染.1967年英国及爱尔兰5 800万人口中,一年就有3 917人因椎间盘突出做了手术治疗,即每年每万人就有一人作了该手术;在享受劳动保险的2 600万人中,每年因此大约要损失1 100万个劳动日.

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