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运用ISO9000族体系标准加强护士长对无形成本管理的探讨
目的:将ISO9000质量体系导人医院护理管理,强化护士长对无形成本效益的管理.方法:对照ISO9000族质量体系标准,建立管理流程,对耗财、药品、采取定品种、定数量、以消耗两周定库存量的原则;对枪救车、被服、供应室物品则采取定基数,每日清点补充原则;对设备、设施则采取每周检查、维修及效准原则;对护士长日常的管理工作则统一编制计划执行表,强化其计划和有效性的原则.结果 护士长仅领物一项所耗费的时间就从原来的月平均9.6次降至2.3次,不仅有效的保证了科室的物品、药品的小有效库存量,而且还有效的减少积压和浪费.仪器设备的使用、效检、维修从无序达到了规范管理,均P<0.001.结论:将ISO9000质量体系导入医院护理管理,大大地增强了护士长对时间、资源等无形成本效益的管理,有效地降低了医院的营运成本,提升了护理管理水平.
关键词: ISO9000质量体系 无形成本 效益 护士长 护理管理 -
无形成本效益观在中医科护理管理中的运用
目的阐明增强无形成本效益观在中医科护理管理中的作用,呼吁增强无形成本效益观,建立起适合我国国情的护理成本模式。方法无形成本效益观应用于护理管理工作中。结果无形成本效益观运用于中医科护理工作中后护理质量、以及工作积极性和主动性都有显著提高。结论重视无形成本效益能够促进医院经济、社会效益的不断提高。
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中风诊治指南依从性的经济受益分析
有研究结果表明,治愈和残疾的中风病人依从循证诊治指南能够改善他们的健康结局.本研究的目的是分析诊治指南依从对住院的急性及亚急性中风病人医疗费用的影响程度.研究中的直接费用(院方界定)由国家卫生保健机构(National Healthcare System)提供,并没有考虑到中风给病人带来的生产力损失或对生命质量下降等有关的无形成本的消耗.医疗费用与诊治指南依从性的数据资料按预期采集,运用多元统计模型分析两者关系.结果显示,依从诊治指南治疗中风病人会降低其医疗费用,缩短平均住院日(从原来的12.9天降到依从后的10.8天),依从诊治指南治疗与不依从诊治指南治疗的两组中风病人在医院资源消耗上存在明显差异.统计分析表明,诊治指南依从性是影响医疗费用的显著变量,初始失能和神经缺陷也是医疗费用的重要影响因子.
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浅谈护士长护理管理活动中的无形成本效益观
护士长在护理管理活动中,往往重视工作质量和效益,或者只重视材料消耗等显性成本的投入,而忽视人力、时间、信息、护德形象等无形成本的投入,造成无形资源的浪费.浅述护士长在护理管理活动中加强对无形资源的合理利用,从而提高工作效率,同时带动医院的社会效益和经济效益的提高.
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血站的质量成本控制
质量成本是指组织为确保和保证满意的质量而进行的质量管理活动的费用及没有达到满意的质量而造成的损失.血站的质量成本同样由预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本4部分组成,前二者为不可避免的质量成本,后二者为无形成本,若控制不好,血站内部的财务状况就会出现高额的总成本[1].笔者摸索从以下方面控制血站质量成本.